【盘锦税务】召开扎实解决纳税人缴费人 “痛点、堵点、难点”大调查座谈会

辽宁政策君

为促进“六稳”“六保”工作开展，持续深化税务系统“放管服”改革、优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度。盘锦市决定在全市税务系统开展“扎实解决纳税人缴费人痛点、堵点、难点大调查”专项行动。盘锦市局领导班子以各自基层联系点辖区内纳税人缴费人为座谈对象，通过集中座谈或实地走访等形式组织召开纳税人缴费人座谈会，听取纳税人缴费人意见建议。

11月17日，国家税务总局盘锦市税务局局长孙永哲同志在盘山县税务局与来自制造业、交通运输业、石油化工业、天然气生产和供应业等不同行业的大中小微企业和个体工商户的10位财务人员代表，开展了以“扎实解决纳税人缴费人痛点、堵点、难点”大调查为主题的座谈会。

座谈会上，孙永哲认真倾听每一位与会纳税人的发言，详细记录每一条大家提出的意见和建议。针对纳税人提出的具体问题，相关部门能够现场答复的，均在现场给予回应；不能即时回复的，均进行认真记录，并承诺限期反馈。

孙永哲感谢纳税人对盘锦税务工作的关心和支持，并表示税务部门将进一步提高纳税服务能力，助力企业发展提质增效。
孙永哲希望税企之间进一步增进互信，紧密协作，加强交流，逐一解决“痛点”，破解“难点”，打通“堵点”，营造更加和谐的税收征纳环境，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

专项行动开展期间，全市各级税务机关力争摸透纳税人缴费人涉税涉费事项的“痛点、难点、堵点”问题，多方位掌握纳税人缴费人关切的热点需求，全面查找税收管理和服务工作的短板和不足，狠抓整改落实，从而推进纳税人缴费人满意度实质性提升。

来源：盘锦市税务局纳税服务科

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