使用自然人电子税务局扣缴端办理退付手续费核对时，提示：查询企业清算行行号为空。怎么解决？

子宁

使用自然人电子税务局扣缴端办理退付手续费核对时，提示：查询企业清算行行号为空。怎么解决？

税木清华

纳税人通过自然人电子税务局（扣缴端）的“退付手续费核对”模块进行结报单确认后，系统会自动带出纳税人已经在税务机关做过存款账户账号报告的银行账号，纳税人自行选择即可。如系统提示清算行行号为空的，建议您先通过海南省电子税务局的“我要办税——综合信息报告——制度信息报告——存款账户账号报告”模块将对应的银行账户的“一般退款账户标识”选择为“是”，再重新登录自然人电子税务局（扣缴端）进行操作。