担当作为好干部 | 严熙薇：从“业务尖兵”到出口企业的“贴心人”

浙江政策君

近日，浙江表彰117名“浙江省担当作为好干部”。其中，杭州市下城区税务局干部严熙薇作为一名深耕出口退税领域十三年的业务“尖兵”，今年以来积极“提速”出口退税、减接触不减效率，服务升级加码、为企业打通“双循环”想办法出点子，精准落实优惠、助企业纾困解难，全力服务出口企业复工达产、渡过难关，在此次表彰中作为全省税务系统唯一一名干部获评“浙江省担当作为好干部”。

一直在路上的“岗位能手”
今年比武练兵活动开展以来，作为进出口税收管理的业务骨干，严熙薇既做教员又做学员，组织科里干部利用工作之余进行紧张的学习备考。
多少次的夜色里，管理四科的办公室灯火通明，大家热火朝天地讨论学习中遇到的疑难问题。而严熙薇自己，因为要参加浙江省税务局“岗位大练兵、业务大比武”前的集训，更是大半个月没进过家门。家里的两个孩子，也因为太久没见到妈妈，跟她变的“生疏”起来。
书山遥遥，秉烛达旦，学海无涯，以志为桨。9月初，在浙江省税务局“岗位大练兵、业务大比武”中，严熙薇凭着扎实的业务基础和过硬的岗位技能，又一次不负众望，获得了进出口税收管理岗提升级笔试个人第一名的佳绩。

千锤百炼的“业务尖兵”
然而这样的优异成绩，似乎在很多人的“意料之中”。在税务系统工作的十几年间，严熙薇一直是名副其实的“学霸”和“考霸”：参加浙江省、杭州市各类税收业务竞赛，屡次获得第一名，相继入选浙江省税务局、杭州市税务局国际税收专业人才库，获得省级、市级青年岗位能手。
以练兵促进学习兴税，以比武推动人才强税，严熙薇把这种精神很好地发扬在税收工作中，从“提速”出口退税、减接触不减效率，到服务升级加码、为企业打通“双循环”想办法出点子，再到精准落实优惠、助企业纾困解难。在税收岗位上融入的担当和作为，让严熙薇入职14年获得优秀公务员10次，记三等功5次，获得全市税务系统十佳党支部书记等荣誉。
助力企业复工的“贴心人”
面对疫情，严熙薇牵头组建了区局出口退税专班，全面实行出口退税电子退库，实现了出口退税全流程“无纸化”模式和退税各环节无缝对接，确保无疑点出口退税业务当天受理、当天完成审批并交付国库退库，有力缓解了出口企业在疫情下的资金压力。同时，针对需要约谈的“三新”业务，她还采取网络视频约谈，针对疫情下无法开展实地核查的企业在国家税务总局规定限额内“容缺”退税。她和她的团队不断加快出口退税时间，今年1-10月，共为企业出口退税14.91亿元。

在疫情防控的要求下，严熙薇组织团队开展“云上”宣传辅导，从“面对面”到“屏到屏”，不仅在下城区出口企业钉钉群里在线答复问题，还精心录制了“小丫说税出口退税政策解答”视频。她还带领团队主动出击，分析出口企业出口报关单数据，从面上了解出口企业复工复产情况；发放线上调查问卷、开展电话问需，从点上了解企业涉税问题，形成“一企一事一策”机制；逐条核实数据，开展“滴灌式”辅导，确保减税降费“红包”精准送达。
人生旅途，最亮丽的风景是努力奋斗过程中留下的风华。严熙薇凭借着对税收事业的执着和追求，心之求真，脚之求勤，税月如歌泛起秀美涟漪，乘风破浪汇入磅礴海洋。

来源：杭州税务