税企座谈抓营商——市局第六督导组一行深入北票局开展督导调研

北京政策君

11月4日上午，朝阳市局第六督导组由刁万新副组长带队参加了北票市税务局开展的“扎实解决纳税人缴费人痛点、堵点、难点大调查”税企座谈会，并对营商环境建设等重点工作进行了督导检查。督导组成员包括市局征收管理科洪亮、收入核算科朱博秋。北票局党委委员、副局长王飞，党委委员、副局长张立明全程陪同调研。

  为了持续深化税务系统“放管服”改革、优化税收营商环境、提升纳税人满意度，彻底摸透纳税（缴费）人涉税涉费事项的“痛点、难点、堵点”问题，全方位掌握纳税人缴费人关切的热点需求，全面查找税收管理和服务工作的短板与不足，推进纳税人缴费人满意度得到实质性地提升。北票局坚决贯彻市局党委决策部署，积极开展了“扎实解决纳税（缴费）人痛点、堵点、难点大调查”专项行动。组织召开了税企座谈会，邀请全市具有代表性的12家大中小型企业、小微企业、个体工商户企业负责人和财务人员共话税收，深入了解纳税（缴费）人在涉税涉费事项中对税务部门在政策落实、规范执法、便捷服务、作风建设和廉洁自律等方面的“痛点、难点、堵点”问题，切实为纳税（缴费）人解难题。

  市局第六督导组刁万新副组长一行与北票局党委班子成员、纳税服务股等相关股室负责人出席了本次座谈会。座谈会上，12位纳税（缴费）人代表踊跃发言，分享自家企业与税务部门共同成长的点滴故事，纷纷为税务部门给力的优惠政策、优质的纳税服务、快捷方便的办税模式点赞。同时各位代表们结合自身企业特点和需求，在信息采集、涉税咨询、征管软件操作等方面提出了意见和建议。比如：北票市某食品有限公司宋会计提出了12366咨询热线能否不受工作日的限制、对纳税人全天候开放的建议。在场的税务人员当即做了解答，告知纳税人可以通过12366网络平台随时进行政策查询，关于12366咨询热线能否全天候开放的建议将及时向省局反映。针对纳税（缴费）人代表提出的问题和建议，税务部门一一予以现场解答，并逐条做了详细记录，确保本次座谈会起到扎扎实实的成效。

  北票局党委委员、副局长王飞表示：感谢纳税人一直以来对税务部门工作的支持和肯定，我们将以此次座谈会为契机，深入开展“扎实解决纳税（缴费）人痛点、堵点、难点大调查”专项行动，找准问题，标本兼治，扎实解决纳税人缴费人纾困解难，不断优化税收营商环境、大力提升纳税人缴费人满意度和获得感。

  刁万新副组长强调：此次座谈会税企双方充分沟通交流，感谢与会企业代表对税务机关各项工作的肯定、提出了很好的工作建议和意见，税务部门将及时归纳整理，分类研究解决，积极快速回应，确保事事有回音，件件有着落。希望税企双方继续携手，助力地方经济实现新发展。


图文:丛龙洋