税务好故事之你的模样

安徽政策君

税务好故事
编者的话：
为进一步传承和弘扬“中国税务精神”，讲好税务故事，引导、激励广大税务干部在落实减税降费、决胜脱贫攻坚、新冠疫情防控、助推企业复工复产等各个领域贡献税务力量，芜湖市税务局组织开展“税务好故事”征集活动，下面跟随小编一起去看看他们的故事吧~
你的模样
——芜湖◆南陵
元宵晚会的一段诗朗诵让无数人动容：“朋友，在中国，在你身边，在这个特殊时期，你看到了什么，又记住了什么。你为什么感动，又为什么彻夜难眠。”这场战“疫”背后，有这么一群人，他们并不耀眼，在温馨提示的电话那头，在每一次热心认真的涉税服务时，在献出的“热血”中，在忙里忙外保障后方的身影里，我们看清了你的模样。

这，就是我的战场
“加强支持疫情防控税收优惠政策宣传解读和操作辅导，让你们早知晓、早熟悉、早享受，这是我的本职工作，只要我们戮力同心，一定会战胜疫情的。”这是最近一段时间，南陵县税务局税政股股长经自信说的最多的一句话。
为了确保支持疫情防控的税收优惠政策又快又好落实到位，经自信和同事们对辖区纳税人进行分类摸排，通过短信平台对享受因疫情原因免征增值税的1800户纳税人、可能享受延长亏损结转年限的369户纳税人以及可能享受捐赠免征个税的3000户扣缴义务人发送定向信息，配合各基层分局对重点保障物资生产企业和承担疫情防控任务的医院逐户联系，做好政策宣传解读，并通过电话、微信等方式辅导纳税人进行操作。




经自信还和同事们一道，深入现场核查企业防控机制、员工排查、设备物资、内部管理等方面是否符合要求，了解企业存在的具体困难，有针对性地进行税收政策辅导，帮助协调解决实际问题，指导服务企业尽快达到复工复产条件。
白天忙着为企业送政策、发“红包”，晚上还经常到社区“把好门”、守平安。经自信报名参加了社区疫情防控志愿服务，经常下班后到南陵县万鑫园小区疫情防控驻守点，做好防疫宣传、体温测量、出入登记、消毒杀菌等工作。夜晚的风呼呼作响，经常吹得遮风棚随风摇晃，冷了，经自信就擦擦手、跺跺脚……
“上班要查资料、学政策，帮助企业测算疫情造成的损失以及申报享受相关税收优惠政策。下班后只要有空，我就尽量到社区值班，虽然上不了前线，但做好本职工作、为社区做点事，就是我的抗疫战场，也算是我为疫情防控贡献了绵薄之力吧！”经自信笑着说。
  

你见或不见，我始终都在
尚是春寒料峭的清晨，除了几只麻雀在秃秃的枝头跳来跳去，马路上人烟稀少。南陵县税务局第一税务分局副局长张俊早早来到办税服务厅，喷洒酒精、擦拭桌椅、整理资料、为自助办税机消毒、处理纳税人网上申请事项，这些工作他已经做了将近一个月。9点钟，办税厅稀稀朗朗来了几个纳税人，都说这个时期送口罩都是过命的交情，张俊却将自己留存的口罩送给了一位没做任何防护措施的纳税人，在办理业务的同时，他还提醒纳税人做好防护，尽量避免出门，并告知网上办税的途径和咨询电话。




面对严峻的疫情，南陵县税务局和纳税人约定：“你见或不见，我始终都在”。办税服务场所通过 “非接触式”办税渠道和“线上”实时咨询，将24小时自助办税厅与电子税务局、手机APP、电话、微信等办税方式相结合，全力构建“自助办+网上办”服务模式，真正实现了“非接触式”自助办税服务，为纳税人提供了极大的便利。张俊说：“在这场没有硝烟的战争中，你见或不见，我们的办税都不打烊，服务也不打折！”

用热血战役，为生命接力
填写献血信息表，接受血压测量，排队采血化验，聆听医护人员讲解献血事项……对这套献血流程，南陵县税务局纪检组副组长何来宝已经烂熟于胸。几个月前何来宝才献过血，在得知受春节假期和新冠肺炎的影响，近期献血人数锐减，血库告急，他又自告奋勇，早早来到南陵县献血站，奉献了300cc“热血”。这虽说只是一包血袋，但也许下一秒它就是别人身体流动的希望，另一个生命也将因此重放光彩。




从血站出来，何来宝便接到了妻子电话，“老公，我给你饭菜做好了，热热就可以吃，我去社区值班了，晚点回家。”妻子章慧宁也是南陵县税务局职工，同他一样，报名成为了战疫志愿者，两人每天奔赴一线，早出晚归已成日常。很多时候，两人只能通过手机相互叮咛，互相鼓励，但却从未抱怨过。
“平日里妻子喜欢养花，今天早上出门我看到阳台上的绿植探出了新芽，我问她那是什么花？妻子笑吟吟地说：‘是春天呀！’”，何来宝说，他和妻子都坚信，花开疫散的日子很快就会到来。


2天，124个电话
“真是一‘罩’难求。2天时间，打了124个电话，联系了一家又一家医疗用品供应商和大药房，终于求来了一房间的物资。”这是南陵县税务局办公室副主任李润哲在自己的战“疫”日志上写的一段话。
作为单位负责采购的人员，为了保障在单位正常上班前所有的防疫物品保障到位，李润哲从大年初二开始就放弃了春节假期，提前进入工作状态。可是这时候的防疫物资早就被一抢而空了，所有的药店仓储都断货，根本不可能大批量买到口罩等防疫物资，想想即将工作的同事，他马不停蹄的奔波于物资供应企业与其他单位之间，协调储备物资，电话打了一个又一个，微信发了一条又一条，不记得辗转了多少个熟人朋友，联系了多少个商家，跑了多少个药店，吃了多少次闭门羹。功夫不负有心人，在他的努力下，终于在2月1日，采购了一批税务人员和纳税人所需要的口罩、酒精、额温仪，保障了办税服务工作的顺利开展。在这之后近一个月时间里，李润哲一天也没休息过，每天都能看到他忙碌的身影，测体温、发口罩、清点物资、消毒杀菌……




“兵马未动，粮草先行”。和李润哲一样的后勤人们，纵使泥泞满衣襟，身疲已乏倦，但口罩下的目光依旧清澈。因为他们的默默付出，才保障了我们一线的“战士”前线有物资，家中无后患。
正是每一位“逆行者”的冲锋，每一位无名英雄的奉献，才化为了这个特殊冬日里最美的暖阳。岁月静好，只因有人在为我们负重前行；安稳在家，只是有人在为我们保驾护航。从中南海不眠的灯光，到村头彻夜的坚守，全国上下一盘棋，众志成城抗疫情。正是因为有无数个像他们这样平凡但却坚守岗位的党员干部和那一抹鲜亮的“税务蓝”，疫情防护墙才坚如磐石。奋战在战疫路上的税务工作者们，你的模样，真美！

编发：芜湖市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）