青海：指尖办税的“减法与加法”

青海政策君

“以前办税，要填写申报表、盖公章，还得排队。现在，办税厅不用去，电子税务局就能办，分分钟搞定。”青海同创置业有限公司负责人杨海峰说，青海省电子税务局功能不断完善，现如今90%以上涉税业务都能网上办，可以说真正实现了指尖办税。

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做减法，纳税申报不断简便。
全省税务部门持续优化指尖办税体验，推进实体办税向网上办税延伸，做好指尖办税的“减法与加法”，纳税申报越来越简便。在海东市乐都区税务局办税服务厅，记者看到“非接触式”办税呈现常态化，纳税人或在体验区登录电子税务局，或使用自助服务等，都说现在手机或者网上就能办税，越来越方便了；同时，流程简化、报表减少，更加快捷。例如，城镇土地使用税、房产税申报表单合并，申报次数减少，赢得纳税人频频点赞。青海省税务行政许可审批事项从2014年的87项减少到目前的6项，精简了93.1%；减免税管理从以前100%的审批压缩到9%，改为以留底备查和备案管理为主，显著降低了制度性交易成本。
做减法，办税时间越来越短。
手机移动端、微信公众号办税等新方式开通以来，大厅“排长龙”变成了指尖“轻轻点”，各类市场主体，特别是个体户只要学会，就不再担心费时费力还可能申报逾期。“实名办税自己负责，指尖办税生意更好；手机上学几招，马路上少跑几回，网上申领发票，省时省力。有任何问题微信随时联系。”税务干部安玉林说这几句话时，就跟说广告词一样顺溜。据了解，青海税务注销办理中，符合“即办”“免办”的占到92%，提速了市场退出。
做加法，纳税服务更加全面。
青海税务近期更新了电子税务局自然人代开增值税发票功能，为纳税人提供24小时手机开票服务；省税务局网站发布了“残疾人就业保障金电子税务局申报操作流程”，办税缴费方式增加，服务更加多元，办税效率明显提升。“真的太方便了，动动手指头发票就开好了。”玉树藏族自治州玛多县纳税人桑加用手机开好自己的第一张增值税普通发票时高兴地说。纳税人李婷同样对自己几分钟就办好了涉税事项表示很满意。
做加法，享受优惠更加直接。
税收优惠政策嵌入核心征管系统，同步添加风险预警，确保税收优惠直达市场主体。纳税人可以在电子税务局自行进行退税申请，上传相关资料，税务机关受理审批通过后，即可完成退税，纳税人享受税收优惠更加便利，出现应享未享情形，税务人员第一时间发出提醒并及时应对。截至10月征期，仅海东市乐都区通过电子税务局实现退税303笔，政策红利迅速转化为发展动能。
据统计，青海省网上可办涉税缴费事项占全部事项91.26%。从使用上看，2020年上半年全省网上申报占比95.10%，申领发票占比92.98%，缴纳社保费占比98.81%；实体办税服务厅办理量同比下降了84%。这反映出纳税人的办税方式已经转变为以网上“非接触式”为主，体现了指尖办税的“减法与加法”提升了办税便利度，提升了纳税人的获得感和满意度。
（记者 韩世峰 通讯员 高兆兴）
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来源：青海税务
核稿：韩世峰
编辑：小林