精调研细指导 问需求促发展——省局袁小平总审计师一行莅临韩城市税务局开展调研

陕西政策君

5月27日，省局党委委员、总审计师袁小平到韩城局开展调研。省局纳服处樊迎革处长、纳服中心李兴龙主任、信息中心郑小利副主任、渭南市局李全宏总经济师一同调研。

  
调研组一行来到办税服务厅实地查看纳税服务工作。在导税台详细询问导税流程，查看导税人员12366知识库安装应用情况，袁小平总审计师强调，应该充分发挥智能导税作用，引导纳税人安装使用12366纳税服务平台，依靠信息化平台方便纳税人。

  在自助办税服务区详细了解了发票申领情况和窗口高频业务，袁小平总审计师对韩城局合理开设窗口数量，充实一线导税力量的做法表示充分肯定，并提出应该继续发挥网上办税优势，积极拓展电子税务局办理社保费方式，减少窗口办税（费）压力，减少办税成本。

  在中介服务角详细了解涉税专业服务机构情况，袁小平总审计师指出应该结合本地实际情况公布本市符合资质要求的涉税中介机构名单，加强对涉税中介机构的监管。

  在纳税人学堂观看新办纳税人套餐宣传片并提出改进意见，袁小平总审计师详细询问新办纳税人套餐办理时间、户数、增量户等基本情况，询问纳税人学堂培训方式，他提出应该打造出有精度、有深度、有温度的纳税人学堂。

  在小呼中心听取了上线运行以来的情况介绍，袁小平总审计师指出，应该加强宣传，充分发挥小呼中心作用，主动收集整理热点问题并下发给税源管理部门和纳税人包括涉税中介，由“守株待兔”变为“主动出击”。

  随后，调研组一行来到陕西黄河矿业（集团）有限责任公司开展座谈交流。在座谈会上听取了企业复工复产情况和享受各项税收优惠政策情况的介绍，通过座谈交流了解企业当前面临的压力及在办税过程中的意见建议。

   最后，袁小平总审计师提出三点建议:一是税务局和企业应持续开展结对子服务，开展实体纳税人学堂培训，由省局出师资出教材，精准问需，精准培训。二是共同组建减税降费和复工复产小组，定向精准梳理税费优惠政策，让企业充分享受减税降费优惠政策。三是做到提前服务、主动服务，为企业所属的全资子公司在科创板上市提供税务部门的政策和业务支持，助力企业行稳致远。

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来源：韩城市税务局