嘉兴税务网格员的“双十一”

浙江政策君

网格化服务
组团式管理



30分钟，3723亿成交额，每年的11月11日天猫的实时成交额总在和大家宣告着这一天的不平凡。在“双十一”，普通人会熬夜抢购心仪商品，商家会提前备货，争取更高的销售额，在浙江嘉兴，税务网格员们也在用自己的方式参与“双十一”。
精准投递，政策礼包送上门


嘉兴市太太乐智能家居有限公司是一家集研发、制造、销售为一体的智能晾衣架生产企业，也是一家集成吊顶配套科技型企业，主要经营线上销售，今年目标销售1亿元。十月征期刚过，海盐县税务局的网格服务员就通过征纳沟通平台，将电商企业最为关注的发票开具、折扣销售、费用列支等涉税问题整合成“税费政策大礼包”，精准投递到商家手中。
“今年的税费政策大礼包对我们来说真的太及时了！”太太乐智能家居的财务周秋霞开心地说到，“在推送的政策大礼包中，我们发现其中的一项优惠政策我们正好适用。在税务网格员的悉心指导下，我们立马享受到了政策，着实节省了不少税费，打赢这场‘双十一’战役我们更有信心了！”


主动服务，涉税难题迎刃解


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“双十一”期间，拥有“Z玖姿”“IMM尹默”等多个特色品牌的安正时尚集团，为提高客流量，旗下多家门店、直购中心和网络销售平台相继推出了特卖、满减等优惠促销活动。面对各种促销手段，公司财务负责人徐德江犯了难，“促销让公司和顾客互利双赢，可是税额怎么算，报表怎么填？”海宁税务部门税务网格服务员在了解企业需求后，主动赴安正时尚集团讲解相关税费政策，指导报表填写，助力企业集中精力应对“双十一”。
据悉，为让更多促销活动商家了解政策，海宁市税务局网格员们广泛开展“双十一”税收宣传活动，税务网格员们通过发放小册子、讲解知识点、解答涉税疑问，主动上门，为更多商户解决涉税难题。


业务推广，大促开票更轻松


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被当地人称为“生活好管家”的海宁市华联购物中心，已连续五年通过举行“双十一”购物活动来提升商品销售量。每年的这个时节，也是华联购物中心财务负责人金晓蓉最为紧张忙碌的时候，特别是发票开具业务，大量客流带来的集中性开票，经常造成错开、重开等问题，这也成为了金晓蓉多年来的烦心事。
“与往年不同，推行电子发票后，今年的‘双十一’让我觉得很轻松。”在谈及发票问题时金晓蓉露出了笑容，“真是太方便了！经过前期税务网格员的电子发票开具培训，我们现在全部使用电子发票，扫码开票、短信收票，可以说解决了以往困扰我们的所有问题。税务部门更是为我们临时调增购票限量，彻底帮我们解决了后顾之忧”。
据了解，目前嘉兴市增值税普通发票电子化率已达99%以上。


“双十一”期间的工作，只是嘉兴税务网格员们日常工作的一个特写。平日，他们时刻为纳税人提供着“线上为主、线下为辅”的精准滴灌服务、“无事不扰、有求必应”的需求响应服务和“分级负责、分层服务”的协同联办服务。他们在嘉兴税务的1617个税务网格中，为服务地方经济社会发展，贡献“网格员之力”。

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