汕尾：当好服务企业的“店小二”，全力打造一流营商环境

广东政策君

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服务好市场主体是党委政府的重要职责。近年来，汕尾积极当好服务企业的“店小二”，对标世界银行营商环境标准，持续优化政务服务，落实各项税费优惠政策，确保纳税人“应享尽享”各项政策红利，让企业在汕投资兴业更舒心、更省心、更安心、更放心。
在汕尾信利国际有限公司，该集团财务负责人詹海平感慨地告诉记者，前一天申报出口退（免）税，隔一天就收到了退税款，而以前办理类似退税业务至少要2周左右，如今仅需2到3个工作日就可以拿到退税款，这种高效率的退税服务对企业的帮助非常大。
国家税务总局汕尾市税务局进出口税收管理科 李海燕：
税务部门通过运用税收大数据平台分析，辅导企业办理（进）出口退（免）税申报，例如9月份在受理信利集团申报（进）出口退（免）税时，税务部门及时对企业进行业务办理辅导，两天内便协助企业完成了相关审核、办理、退库等退税流程，确保该企业及时收到出口退税款。
信利集团副总裁、财务负责人 詹海平：
在市委市政府及相关部门的支持下，加快了这种退税效率，我们大约在两到三个工作日就可以完成退税，加快了这种退税效率以后，我们企业也尽快能拿到退税资金，帮助我们企业能加大力度的生产，比如我们能及时付供应商的货款，及时能买到一些急需用的物料。
截至今年9月份，该企业享受出口退税1.4亿元，预计接下来还会增加出口退税额约4200万元。退税款早一天到账，企业就多一份发展力量。在广东省税务局出口退税管理部门的正确指导下，汕尾市税务部门整合升级出口退税信息管理系统，在以出口企业自愿为原则的前提下，对全市三类以上出口企业全面实行出口退（免）税无纸化管理，疫情期间更是对含四类的全部出口企业全面推行无纸化网上申报，落实容缺办理机制，全力加快我市出口退税办理进度。
国家税务总局汕尾市税务局进出口税收管理科 李海燕：
今年以来，汕尾税务部门全力贯彻落实市委市政府“三大行动”工作部署和要求，落实深化放管服改革，持续优化营商环境，“便民办税春风行动”等相关行动，特别是简化出口退税申报手续，今年8月份再次对出口退（免）税申报表单数据项进行删减，由原有的191项优化减少至126项，减少了65项，减少比例超35%，有效节省出口企业申报时间，提高出口退（免）税申报办理效率。
截止至10月31日，全市累计办理出口退（免）税约7.65亿元，其中出口退税额4.33亿元，我市正常出口退税业务的平均办理时限为1.83个工作日，比全国提出的8个工作日的办理目标是提前了6.17个工作日，出口退（免）税无纸化申报办理率达100%。
优化营商环境，纳税服务是重要的一环。今年以来，汕尾市扎实推进“营商环境优化年”行动，当好服务发展“店小二”，全市税务部门把落实税收优惠政策作为助力企业加速发展的着力点，第一时间通过微信群、电子邮件等方式将出口退税相关政策传达给企业，用活税收大数据平台，及时通过“纳税人学堂”、走访送政策、电话、微信等方式辅导企业办理进出口退（免）税申报，并持续推动办税便利化改革各项措施落地落实，激发市场主体活力和发展动力，税收营商环境持续向好。
信利集团副总裁、财务负责人 詹海平：
汕尾现在在市委市政府提出的这种“店小二”服务的经商环境下，各个单位经常也会上门、电话、或者我们到现场，对我们遇到的问题都会一一地回答，也是很及时地给我们解决一些相关的问题，所以我觉得在外地的企业能回到汕尾，为汕尾的经济发挥一定的作用。
国家税务总局汕尾市税务局进出口税收管理科 李海燕：
接下来，汕尾税务部门将立足“六稳六保”大局，持续坚决贯彻落实国务院，国家税务总局相关政策精神，市委市政府提出的全力落实“三大行动”和“优化营商环境年”工作要求，认真当好“店小二”，结合企业生产、投产，销售各个阶段特点，成立业务骨干专题调研组和税务服务团队，为企业量身定制“一企一策”等个性化纳税服务，以“顶格服务、极限提速”的工作理念，进一步落实落细各项税费优惠政策，为企业打造更便利的税收营商环境，助力汕企发展行稳致远。
来源：汕尾手机台
编发：汕尾市税务局办公室
汕尾市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）

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