系统运行类（2月热点问题）

税木清华

系统运行类（2月热点问题）

总局政策君

1、问：在扣缴客户端下载更新了专项附加扣除信息，但在综合所得申报的界面没有具体的专项附加扣除金额自动带出是什么原因？
答：在综合所得申报模块里的正常工资薪金所得申报界面，点击预填专项附加扣除，弹出提示框，勾选确认需要进行自动预填，选择预填人员范围后，点击确认，可自动将采集的专项附加扣除信息下载到对应纳税人名下，自动填充入申报表。这样，每位纳税人具体的专项附加扣除金额就会自动填充在申报表里。

2、问：已经将人员信息报送并获取反馈，获取报送结果和身份验证结果显示为“验证不通过”，是什么原因？
答：身份验证状态为“验证不通过”的，表示该自然人身份信息与公安机关的居民身份登记信息不一致，扣缴单位应对其进行核实，经核实确存在问题的，应予以修正；如果经核实自然人身份信息准确无误的，则该自然人需前往办税服务厅进行登记。

3、问：在扣缴客户端申报生产经营所得时，提示获取企业核定信息失败是什么原因？
答：在经营所得申报界面，点击预缴纳税申报，系统会自动获取企业核定信息，包含企业类型、征收方式、投资者信息。如果提示下载失败，可点击单位信息中的征收方式或投资者信息中的更新，手动下载获取企业最新核定信息，下载成功后，重新点击预缴纳税申报进入申报表填写主界面。