天津蓟州税务：规范执法行为 保障权益优化营商环境

天津政策君

为切实保障纳税人合法权益、加快优化营商环境，天津市蓟州区税务局精心谋划、多措并举，全力推进执法公示制度、执法过程全纪录制度、重大执法决定法制审核制度等三项制度，特别是坚持“123”工作思路，即探索一体化管理模式，把握两个记录关键，落实配备标准化、记录模板化、管理科学化“三化”要求，全面推行执法全过程记录工作，不断规范执法程序、促进依法行政、提高执法水平。
  探索形成“录、存、用”一体化管理模式。执法中，执法记录仪提前开启、全程记录，特别是在实施扣押物品等行政强制措施时，视频、音频和文字记录同步进行、多元记录。对记录资料标注详细信息，按照不同等级确定留存时限，为数据随时取用进行大数据分析、对倾向性问题及时预警奠定基础。
  重点把握文字、音像记录两个关键。严格落实税务总局、天津市税务局关于执法全过程记录相关规定，对行政强制等8个税务执法行为实行文字与音像双记录，相互补充、相互印证。为确保文字记录规范，该局坚持每天派专人对前一天行政处罚执法文书进行检查，及时指出各部门存在问题，今年以来共检查执法文书1074份，按要求对行政强制等9个执法行为通过执法记录仪进行辅助记录和分类保管储存。
  落实配备标准化、记录模板化、管理科学化“三化”要求。硬件上，在区局原有98个执法记录仪基础上，又配备45台执法记录仪、1台数据采集站、1个税务约谈室，实现行政强制、行政许可等执法内容全过程记录全覆盖。内容上，对于容易出现风险且无固定模式的文书进行梳理，降低执法风险；通过现场模拟演练、观看示范视频教学方式开展培训，确保每名执法人员熟练掌握记录流程，提高音像记录水平。管理上，安排专人管理、保存、上传记录信息，确保全程留痕、有据可查。
  “推行执法全过程记录工作，让执法人员在执法过程中更加注重规范自身执法行为，更好保障了纳税人权益，大大减少了执法争议，税务执法公信力也不断提升。”天津市蓟州区税务局法制科科长叶宏英说。今年1月至9月，该局涉税投诉较去年同期23件减少至4件，同比减少82%。
编辑：蓟州税务
来源：蓟州税务