靶向难点，疏通经络!安康高新税务为稳产稳岗注入“强心针”

陕西政策君

今年以来，为支持疫情防控，助力安康高新区市场主体复工复产，安康高新区税务局紧密围绕“六保”“六稳”工作要求，贯彻落实好党中央、国务院先后出台的各项税费优惠政策，靶向涉税疑难杂症，疏通办税流程经络，增强市场主体信心，激活企业经营活力，助力地方经济高质量发展。
主动对接 靶向难点 方便快捷的“办税超市”
“新开放的24小时自助办理系统就在我们商场一楼，可以办理实名认证、税务登记、申报缴税、发票申领、发票代开、跨区域涉税事项，这给我们带来全时段优质高效便捷的办税体验。”陕西安康高新天一商业管理有限公司负责人张龙感慨地说。
安康高新区局依照税务总局、省局提出的“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的原则”，着力引导纳税人使用网上办税、自助办税等多元化的办税方式，减轻办税服务厅窗口工作压力，满足纳税人（缴费人）就近办税，降低征纳成本。在辖区商贸流通和工业聚集较为集中的繁华场所，积极拓宽“天一城市广场自助办税区”“天贸城自助办税区”两处埠外24小时自助办税区。纳税人只需在手机或电脑上提前申请，然后到无人值守自助办税厅，通过刷脸办税、活体识别、语音交互、无人值守等人工智能服务轻松办理涉税业务。
“有天我们会计请假了，客户突然急需代开一张发票。当时税务局已经下班了，可把我急坏了。我就按照电话上税务干部的提示，自己试着在网上税务局提交了开票申请，急忙赶到自助办税区，结果很快就取到了发票。”张龙现在说起来都很激动。
加速退税 疏通经络 及时有效的“输血站”
“没想到现在办理退税竟如此‘神速’，我们两天前提交的申请，今天所退的税款就退到账了，企业复工复产和转型升级急需流动资金‘补血’保障生产，这大大缓解了资金压力。”安康丝美雅工艺品有限公司会计谈起税务部门的加速退税服务时，连声称赞。
为落实总局出台支持疫情防控的税收措施，引导纳税人和缴费人多走“网路”、少跑马路，区局全面推行出口退税网上办、无纸办、容缺办、非接触办等便利化措施，向辖区纳税人推送“全程网上办清单”；为新办纳税人提供11个涉税事项的“套餐式”“一站服务”，使纳税人办税更加快捷高效。并及时组成专业服务团队，对职权范围内的业务，提出“容缺办理、快捷办理、简化流程”措施，团结协作，凝聚合力，取消下户核查环节，提高办税速度；对职权范围以外的，汇总上报上级，及时跟进协调，切实为企业排忧解难。
“现在最大限度地为我们减负松绑，办税越来越人性化，资料更少，流程更简，申请更灵活，真是太给力了！”
今年前八个月，区局已为辖区多个企业办理退税，为企业盘活资金，稳产稳岗提供了有力保障。区局党委书记、局长吕世意介绍，接下来区局将继续全力落实各项税费优惠政策，不断优化办税服务，积极发挥职能作用，深入开展税收调研，携手企业共同度过“疫情寒冬”，为高新区经济社会发展贡献税务力量。