林甸县税务局通过深走访、细辅导、优服务等举措助力企业发展 便捷高效服务让纳税体验更“带感”

黑龙江政策君

“税务部门的服务既贴心又暖心，既周到又细致，为我们企业办理涉税业务提供了极大的帮助。”林甸伊利乳业有限责任公司财务人员激动地表达着感激之情。
疫情发生后，林甸县税务局以实施纳税人满意度工程为抓手，坚持聚焦“六稳”“六保”大局，通过深走访、细辅导、优服务等多项举措全面助力复工复产。
为保证全面了解纳税人所思所想所需，在认真做好防护措施的前提下，林甸县税务局组织各税源部门开展纳税人走访活动，积极沟通，细致交流。年初至今共走访企业120余户次，为企业答疑解惑85条，收集意见建议9条。
为保障减税降费政策落实，尤其是今年疫情期间的各项疫情防控支持政策落实，林甸县税务局不断扩大政策普及面，提高宣传精细度，在链接推送、展板展示、电子屏播放的同时，更加注重政策宣传针对性。疫情期间，税务部门结合税收数据分析、实地走访调研，根据企业实际经营范围、经营情况，向企业主动问需，个性化推送政策，提醒他们及时享受优惠。
为了让纳税人享受到更优质、便捷、高效的纳税服务，林甸县税务局坚持继续严格落实首问负责制、一次性告知等各项办税服务制度和“一窗通办”“最多跑一次”等便民服务举措，设置领导值班岗、业务骨干岗、导税员，完善自助办税区建设，努力让纳税服务体验“更带感”。
林甸县税务局工作人员表示，下一步，他们将继续积极深化拓展“非接触式”办税形式，大力推广“网上办”“掌上办”，帮助纳税人实现“足不出户”线上办理，使办税更加方便。本报记者 王玲玲
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来源：大庆日报