天津市蓟州区税务局：多措并举优化服务助 “六稳”促“六保”

天津政策君

今年以来，为统筹推进疫情防控和经济社会发展，天津市蓟州区税务局充分发挥税收职能，持续优化营商环境，通过大力推广电子税务局“非接触”办税、不折不扣落实优惠政策、深入走访问急解需等措施，激发市场主体活力，助力企业复工复产，多措并举助“六稳”促“六保”，为实现区域经济发展贡献税务力量。
“不见面，网上办” 非接触办税减负担
天津市蓟州区税务局大力推广实施“非接触”办税，用“跑网路”代替“跑马路”，打造了便捷舒心的办税营商环境，不仅让纳税人省心省力，而且效率更高。为确保网上办税的推行效果，该局在办税服务厅现场演示手机APP、微信预约办税、web端电子税务局的操作使用方法，手把手辅导纳税人网上办税，让纳税人真正体验到网上办税的便捷高效。截至目前，税务登记、增值税一般纳税人登记、出口退（免）税备案、申报缴税、发票领用等200多项业务均可在网上办理，基本实现了“不见面，网上办”。

图为税务干部辅导纳税人自助网上办税 摄影：刘奇
送红利、降成本 严格落实政策惠企业
近日，天津市蓟州区磊子货物运输经营部负责人王磊夫妻刚回家，村支部书记就来了。“可找着你了，税务所同志几次上门急着给你退钱，你电话还停机，真让人着急。”村支部书记一边说一边将手中《退税一次性告之清单》递到王磊手中。原来，夫妻两人在运输途中不慎将手机丢失，更换了手机号。为了将一笔多缴的房产税、土地使用税退还给他们，该局属地管理所多方联系未果后让村支书帮忙转达。王磊拨通了清单上的电话，提供了自己的银行卡号后不到2分钟就办理完了退税手续。“退的钱不多，但税务所干部这办事效率和责任心真让我钦佩。”

图为疫情期间开展线上“直播”政策宣传，工作人员统计后台问题进行答疑
摄影：刘卫华
作为服务“六稳”“六保”的重要举措，落实好各项税费优惠政策，让纳税人尽享改革红利是天津市蓟州区税务局近期的重点工作。该局以税务总局新出台支持疫情防控税收优惠政策和天津市“惠企21条”“27条措施”为重点，在广泛加强政策辅导、让纳税人应知尽知的基础上，分行业与企业进行税费减免精准对接，通过网上、线上第一时间向企业推送政策，并对重点企业进行点对点辅导；深入开展督导检查，通过系统筛选符合条件纳税人清单，对纳税人知晓政策、享受政策情况进行调查了解，确保应享尽享。
尽心帮、解难题 助困护苗促发展
天津市蓟州区税务局深入开展“护苗促发展 税务在行动”百日集中行动，以“接链促需护企”的实际成效助力“六稳”“六保”大局。采取入户走访、重点企业座谈和网上需求调查相结合的方式，广泛收集企业面临的困难问题。建立跟踪问效机制，坚持“谁走访谁负责”和“问需、帮扶、反馈”一体化，做到“份内精心办、份外尽力帮”，助力市场主体渡过难关。

图为税务干部实地走访了解企业经营情况，帮扶企业发展升级
摄影：裴热礼
天津恒升泰达科技有限公司旗下自有媒体广告营销平台“锦鲤试玩ASO服务”，主要提供ASO优化推广等矩阵式广告服务，通过接单、派单模式赚取中间差价，成本方面主要为技术人员或下游服务公司佣金。但其中下游技术人员所接服务项目量多、单笔服务费较低，且佣金支付通过平台自动支付，无法提供合法票据。“我们公司处于起步阶段，压力比较大，这些人员佣金怎么进行成本列支，缓解企业压力？”该企业法定代表人刘田野向前来走访的“护苗”行动工作组人员求助道。工作组及时反馈区局相关业务科室，分析问题研究政策，最终告知企业，该类业务按照小额零星经营业务处理，可直接凭资金流水单列支成本，为企业解决了大难题。
今年以来，天津市蓟州区税务局累计实地走访纳税人5352户，收集企业困难需求2237条，已解决1547条，其他问题已推送至相关部门协调解决。向区发改委、工信局推送复工困难企业194户、运输困难企业73户，协调各方帮助多家企业解决用工和产品滞销问题。以纳税信用评价结果运用为切入点，通过银税互动助力企业解决资金周转困难，帮助252户企业获得9138.5万元信用贷款，有力促进了企业发展。
编辑：蓟州税务
来源：蓟州税务