工作动态|铁锋区税务局创新服务举措 全方位做好税收服务

黑龙江政策君

为适应新时代新要求，铁锋区税务局积极创新服务举措，把握工作重点，以提质增效、争先创优为目标强化依法治税、规范税收征管、优化税收营商环境，不断提高工作效能，让纳税人“更顺心、更舒心、更省心”。
一是全面依法治税。强化依法征税，每月征期安排专人对当月申报数据和已入库数据进行筛查，如发现疑点，即刻联系纳税人进行核实，从根源上杜绝提前征收、退税不及时和“过头税”疑点数据等问题的出现。强化风险管理，区局加大税收风险推送和排查力度，将疑点数据分析作为常态化工作，将产生的疑点数据作为税收风险的预警，积极采取有效措施堵塞税款征收上的各种漏洞，确保税收依法征收、应收尽收，保护纳税人的合法权益。
二是推进“放管服”改革。区局全面落实《全国税务机关纳税服务规范（3.0版）》和《税收征管操作规范》，成立“放管服”改革工作领导小组，启动推进程序。安排专人实时查看金三系统中办结情况，对超时办结和超时未办结情况进行监督与温馨提示。在办税服务厅严格落实一次性告知和首问责任制，推行税务注销套餐式服务，积极引导纳税人使用电子税务局办理注销业务，目前电子税务局注册率100%，电子缴税率100%，网报率和网上事项办理率已达99%以上。
  三是优化税收营商环境。完善自助办税区域，在办税服务厅西厅开设电子税务局自助办税专厅，在今年年初设立了全市首家24小时同城通办自助办税厅，确保纳税人在办理自助涉税业务的基础上同时可办理全市自助通办业务，打破了地域和办税服务时间的限制，有效弥补了办税窗口8小时以外及节假日的服务盲点。


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