【基层动态】印台税务：“税眼”观发展 回眸“十三五”

陕西政策君

“十三五”期间，各项税制改革落地有声，全国实现更大规模的减税降费，税务服务借助技术手段迈上新台阶，纳税人满意度逐年提升。税务部门以改革精神书写出“十三五”时期的华丽篇章。
在这一项项改革的推进和落实中，印台区税务局各个岗位上的税务干部，是践行者、也是见证者。他们见证着税务改革带给社会和生活的变化，也在推进落实中感受着其中的酸甜苦辣。
征收管理股
常璐：“十三五”的五年，是税收征纳成本不断降低、征管效率不断提高、“放管服”改革落地见效的五年。



犹记得2016年全国推行“营改增”时，作为基层税务部门的一员，为了确保税制改革顺利推进，我们坚守岗位、争分夺秒、加班加点对全区纳税企业的征管基础信息进行核实，从管户交接到收入核算，从工作汇报到运行分析，从组织计划到具体实施，身边的同事们感叹“工作量减轻了不少”，纳税人点赞“税负降低了不少！”
五年的时间，从营改增到金三上线，再到2018年国地税合并，我见证税务部门一件件深刻改革，亲身感受到这些改革让基层税务部门工作条理顺了，让辖区内企业发展的内生动力更足了。纳税人办事不再需要两边跑，原来需要两个单位沟通协调的工作，现在几句话就解决了。真正减轻了基层干部和纳税人的负担，提升了工作质效。
第二税务分局
赵沫锟：“十三五”的五年，是基层税收管理更加有序、企业更加有活力、经济社会稳步发展的五年。


2016年招考进入税务部门，正赶上“十三五”开始。在税务分局的五年时间，我亲身经历了基层税收管理的变化。以前纳税人申请领用十万元版增值税专用发票需在办税服务厅发起申请、报送资料，主管税务分局实地核查审批，审批环节多，办理一个事项纳税人要跑好几天。现在税务部门简化审批环节，减少行政审理和前置性审核事项，精简纳税人资料报送，纳税人申请25份以内十万元版增值税专用发票仅需在网上税务局申请，办税服务厅受理即可，无需到税务局办理。
2016年，对于国家出台的大量税收优惠政策，因为企业信息滞后，经常有企业了解不清楚，造成“多缴”税款。现在通过“一竿子到底”视频会议，我们基层税收管理员会第一时间学习了解最新政策，并通过微信、电话、上门宣传等方式，将政策送上门，辅导符合享受条件的企业及时享受税收优惠政策，让企业应享尽享。

办税服务大厅
王思颖：“十三五”的五年，让我看到了一个环境优美、办事高效快捷的窗口单位。


以往每逢大征期，办税服务大厅就会迎来办税高峰期，长长的队伍、熙熙攘攘。但现在辖区内的新办企业不断增加，前来办税的队伍却缩短了。
“十三五”期间，随着税务部门信息化建设的长足发展，办税大厅全面实现“一窗通办”。统一放号、一窗服务、一次交件、一次受理、一次收费’，以内部流转、串联审核的方式，完成全部业务。发票申领不再需要携带税控盘，缴纳税款实现扫码支付，自助办税机实现发票代开和申领即时办结、完税凭证实时打印，电子税务局功能的不断完善，多渠道缴税、税费一网通办。这些改革，解放了人力，也解决了办税窗口拥堵、纳税人费时费力的问题，真正实现了“智能服务”。
纳税服务股
黎典：“十三五”的五年，让纳税人和缴费人看到一个不断优化的税收营商环境。


作为基层纳税服务岗位的一名税务干部，五年来，我们始终坚持做好纳税服务工作，持续开展“便民办税春风行动”，不断优化税收营商环境。利用各类电子服务平台,扩大网送税法覆盖面,完善纳税服务考核和监督等相关制度,为纳税服务工作的深入开展夯实基础。健全完善服务体系,稳步推行“最多跑一次”、“一窗通办”、“一网通办”等各项服务制度，大力推行“免填单”业务，顺利开通运行12366服务热线,“褒扬诚信、惩戒失信”税收宣传机制稳步建立。丰富纳税咨询、宣传辅导、申报纳税等服务内容,逐步满足纳税人日益增长的服务需求。
  2020年为统筹推进疫情防控和纳税服务工作，我们按照总局“四力”要求，全力推行“非接触式办税”，通过“互联网+税务”，精准辅导、帮扶辖区内企业复工复产复销，致力于以高标准服务为“十三五”画上圆满句号。