延时服务获纳税人点赞

陕西政策君

“多亏了小张，不然我今天就算是白跑了！”李大姐一边擦着额头的汗，一边气喘吁吁的说到。李大姐来为其所在的石泉县恒泰达再生资源回收场的职工缴纳工伤保险，由于坐公交过了站，下午5点10分，李大姐才匆匆赶到石泉县办税服务大厅，已经收拾好东西准备回家的税务干部张玲在知道李大姐做了十几站路才赶来时，立马回到工作岗位，重新启动电脑，为李大姐办理好这笔业务。
一直以来石泉县税务局牢记为民收税，为国聚财的使命，以内强素质、外树形象为目标，积极建设“服务型”大厅，充分展示税务干部风采，办税服务厅的环境建设进一步优化、人员素质进一步增强、服务质量进一步优化、群众满意率不断提升。同时积极建设“廉洁型”大厅，规范大厅干部上下班纪律、规范着装，进行业务流程公开、办税事项告知等工作；主动倾听纳税人对大厅办税服务的意见和建议，自觉接受纳税人监督，得到纳税人一致好评。