央视聚焦办税缴费新招：刷脸缴税费 云端办申报

总局政策君

“双节”假期过后就是10月大征期。近日，央视《朝闻天下》《第一时间》等栏目关注了各地税务部门推出的一系列纳税缴费新招，这些便利化举措，以智能化服务的“加”法为办税缴费负担做“减”法。
深圳：首推刷脸缴税服务 科技赋能安全便利



视频来源：央视《朝闻天下》

  近日，深圳开通全国首个“刷脸缴税”窗口，纳税人只需通过人脸识别加输入密码的方式即可安全快捷地缴纳税款，从真正意义上实现无介质缴税，也宣告“人脸识别+支付”技术首次应用到了税务领域。
  
  走进深圳税务局竹子林办税服务大厅的一楼，可以看到办税窗口前放置了“人脸识别支付终端”的机器，纳税人只需在手机APP上注册并绑定好银行卡，在窗口前“自拍”一下，然后输入支付密码，就可以完成整个缴税环节。人脸缴税帮助办税服务厅提高50%以上的缴税效率。



办税人员 宫女士：以前的时候如果忘带卡了就很麻烦，现在只要人过来了，手机和银行卡都不用带。刷脸缴税也是需要输入密码的，这一点让我觉得还是挺安全的。

  “刷脸缴税”提供了全流程的信息和资金安全防护，对人脸的采集明确经过用户授权，采用支付标记化、多方安全计算等技术，严防信息的泄露和滥用，支付时通过专用支付口令进行主动确权，能够有效保障用户资金安全。



国家税务总局深圳市税务局收入规划核算处三级调研员 安康：运用了“无感”活体检测和人脸识别技术，同时加密码输入，所以其安全性和保密性高于传统银行卡，同时也可以有效避免盗刷的现象。

  根据刷脸缴税加密码的便利、快捷、安全等特性，深圳将继续拓展刷脸缴税的应用，从技术层面上可覆盖征收大厅中大部分需要进行缴款的场景。
  
广东清远：网上云办税 高效减负担



视频来源：央视《第一时间》
  
  为保护和激发市场主体活力，优化营商环境，广东省清远市税务部门积极推行“非接触式”办税，试点开设了云办税服务专厅，不仅提高了办事效率，还降低了企业成本。

一大早，清远市某公司的办税员陈曼红只用了几分钟时间，就通过云办税服务专厅的人工服务专席，完成了增值税减免申报业务的在线办理。


广东清远市某公司办税员 陈曼红：通过云办税厅的远程服务，我们不到三分钟的时间就完成了增值税优惠政策的申报，节省了我们的办税时间。
据了解，目前这个云办税服务专厅共设置了八个人工服务专席，配备视频语音通话设备，可远程为纳税人提供全功能可视化的云审核、云办税、云辅导等服务，244项税费事项可全程线上办理。自运行以来，日均办理咨询辅导、涉税审核等各类业务约700宗。


国家税务总局清远市清城区税务局纳税服务股股长 王永彦：（首先）可视化的远程服务真正实现了足不出户、轻松办税。其次，云办税服务厅提供的是分行业、分类型的精准服务。另外一方面，我们会进一步加大全功能24小时自助办税厅的建设力度。

据统计，今年1-8月，清远市税务系统累计线上解答纳税人、缴费人咨询超过3万次，后台审核各类涉税业务约8.2万宗。“非接触式”领用发票户数约13.4万户次，同比增长46%，而全市办税服务厅的人流量则比去年同期下降了55%。

来源：央视《朝闻天下》、央视《第一时间》
责任编辑：赫琦