号声嘹亮：宁波税务青年文明号向祖国报告

浙江政策君

号声嘹亮：宁波税务
青年文明号向祖国报告
建功新时代/展现新作为

导语
为进一步发挥“青年文明号”凝聚培养人才、服务党政中心、帮助青年成长成才的示范引领作用，根据税务总局《关于2020年青年文明号开放周活动的工作安排》，宁波市税务系统开展了“青年文明号开放周”活动，通过学习教育、岗位实践、宣传展示等方式激励税务青年建功新时代、展现新作为。
青税学 · 开展学习教育活动
01
海曙区税务局
为强化团员青年爱国爱党的思想自觉，海曙区税务局组织青年文明号成员赴樟村四明山革命烈士陵园开展“红色讲解员”活动。税务干部化身“讲解员”，将感人肺腑的革命故事生动呈现，帮助游客了解宁波人民在党的领导下坚守信念、积极抗争的光辉历程，追寻红色记忆，传承革命精神。


江北区税务局
江北区税务局以“青年文明号开放周”为契机，组织青年干部认真学习习近平总书记致全国青联十三届全委会和全国学联二十七大贺信精神。大家表示习总书记的贺信内容思想深邃、内涵丰富，作为青年干部要坚定理想信念，培育高尚品格，练就过硬本领，勇于创新创造，矢志艰苦奋斗，用自己的青春谱写更加壮美的奋斗之歌。


镇海区税务局
镇海区税务局通过“我们镇青春”微团课，学习了习近平总书记历次青年寄语精神，引导青年集体弘扬和践行社会主义核心价值观。在国庆节来临之际，该局还开展了“我和国旗合个影”活动，告白心声，献礼祖国。


高新区税务局
高新区税务局开展“青年文明号开放周”之青春联学活动，持续优化营商环境。图为该局青年文明号集体成员与宁波市华讯通信服务有限公司青年文明号集体成员交流文明创建经验，共同学习《习近平谈治国理政》第三卷。


宁海县税务局
宁海县税务局青年文明号开展“阅读悦青春”读书分享会，组织青年干部认真学习习近平总书记关于青年工作的重要思想，进一步提升青年干部责任感使命感，积极投身税收现代化建设。


第一稽查局
第一稽查局小蜜蜂税收服务队以“青年微团课”为学习教育平台，通过青春夜学、青年微感言等形式进一步学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，不断强化青年理论武装，坚定理想信念。


青年践 · 开展岗位实践活动
02
创先争优，青年展风采
海曙区税务局
海曙区税务局积极响应“青年文明号开放周”活动倡导，由青年干部组成一支基层服务团队，以创先争优主人翁的态度积极投身纳税服务工作，为纳税人提供更优质、更温暖的服务，以实际行动保障各项税费政策平稳落实，助力纳税人“最多跑一次”。





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奉化区税务局
奉化区税务局溪口税务所建成宁波首家全功能“零窗”智慧办税厅，并在活动期间邀请辖区气动工业协会青年分会的青年企业家前来实地参观。税务干部向青年企业家们详细介绍了全新的办税流程，以及“以纳税人为中心”的服务理念。税企青年还就支持青年文明号建设，身体力行弘扬职业文明、传播社会正能量增加税企交流，服务地方发展等内容交换了意见。
莼湖税务所结合“青年文明号开放周”活动，推出“便军”办税服务。通过设立服务专窗，提供一对一服务等举措，向老兵讲解扶持自主就业退役士兵的减税降费政策。







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保税区税务局
2020海丝之路中国文化和旅游博览会在宁波召开期间，保税区税务局组织青年文明号成员走进展会，向国内外参展商现场提供涉税服务和税费优惠政策宣传，助推文化旅游产业进一步复苏和发展。图为税务干部向国际文化艺术连展区主宾国俄罗斯参展嘉宾介绍中国今年以来在减税降费、纳税服务、优化营商环境方面的税收政策。



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东钱湖税务局
东钱湖税务局积极响应“青年文明号开放周”活动，组织青年文明号成员成立“税务助跑队”，线上线下开展双重服务。线上进驻商户联络群，在线解答政策问题，还为夜市商户量身定制“减税降费优惠套餐”和“线上发票申领攻略”，远程指导商户通过电子税务局线上办理各项涉税业务；线下穿梭在各家商铺之间，把一份份“减税降费政策大礼包”送到了每一位商户的手中，为他们提供“一对一”税务服务。



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服务群众，青年勇担当
鄞州区税务局
鄞州区税务局在“青年文明号开放周”活动尾声开展“向祖国汇报，请人民评议”活动，邀请党政领导、纳税人和缴费人、市民群众进行现场评议，收集意见建议，为青年文明号创建工作开启新篇章。




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海曙区税务局
海曙区税务局微创业管家团队的青年志愿者发挥青年文明号示范带头作用，前往杉井奥特莱斯广场宣传新冠肺炎疫情防控税费优惠政策，根据纳税人实际情况对个人所得税、社会保险费等政策进行深入讲解，面对面答疑，为税收服务贡献澎湃的青春力量。

北仑区税务局
北仑区税务局组建“仑税先锋”青年突击队，扎根一线，冲锋在前，化身政策落实“宣传员”、自助办税“辅导员”、复工复产“护航员”、健康防线“保障员”与疫情防控“战斗员”，充分发挥青年生力军先锋模范作用，坚决当好“第一响应人”，以青春之力承时代使命之责，以青春之名续家国繁花永盛。






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奉化区税务局
奉化区税务局青年文明号组建青年服务团进渔村讲政策、听民声、访民情，征集渔民对纳税服务的意见和建议，进而不断改进工作方式和作风，提升纳税服务质效。



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慈溪市税务局
慈溪市税务局龙山税务所青年文明号全体青年扎根税务服务第一线，立足岗位，用心服务，以助力最多跑一次，提升纳税人满意度为宗旨展开活动。纳税人进门时主动上前询问提供精准辅导，帮助其检查材料是否准备齐全，并且引导其到相应窗口办理，高效解决纳税人要办事项。同时积极向纳税人推广网上办理，指导纳税人使用电子税务局办理业务，让纳税人能够足不出户解决税务问题，实现“一次不用跑，税事全办好”。






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宁海县税务局
宁海县税务局以“青年文明号开放周”活动为契机，将办税服务厅作为开展青年工作与文明创建的一线阵地，通过政策宣传、志愿服务等方式助力“最多跑一次”，身体力行地弘扬中国税务精神、传播社会正能量。





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第一稽查局
第一稽查局小蜜蜂税收服务队走进企业，就虚开发票等方面的涉税风险点开展讲解，进一步提高纳税人的税法遵从度。一方面，通过实地走访让税务青年干部进一步了解企业运作情况，更好地服务纳税人，展示青年文明号品牌形象；另一方面，通过面对面交流主动“听民声、访民情、解民忧”，针对性推送税收政策进行答疑解惑。






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职业体验，青年聚能量
鄞州区税务局
鄞州区税务局办税服务厅青年文明号的青年干部与鄞州银行开展座谈分享，与12366小呼中心进行换岗体验，谱写青年文明号协奏曲。




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江北区税务局
江北区税务局庄桥税务所办税服务厅青年文明号和宁波恒帅股份有限公司团支部开展青年文明号交流活动，税务青年深入该企业开展岗位实践活动，通过岗位体验和实地观摩的方式，了解制造业的相关情况，并为其送上最新的税收优惠政策。

镇海区税务局
镇海区税务局澥浦税务所办税服务厅青年文明号积极开展岗位实践活动，举办“蛟龙”小税官职业体验活动，带领小学生学习税收知识、体验税务职业岗位，推进税收宣传进校园；同日开展“月饼DIY”传统文化公益宣传活动，带领小朋友通过月饼手作，感知宁波的悠久历史和传统文化。






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杭州湾新区税务局
杭州湾新区税务局邀请辖区纳税人代表走进12366“七心”纳税服务平台，现场感受“非接触式”办税咨询新体验。青年税务干部介绍了12366平台工作情况和各项制度规范，邀请纳税人代表走进平台现场旁听12366热线话务，并向纳税人代表介绍“甬税钉”征纳沟通平台，现场演示相关操作，帮助纳税人切身感受“青年文明号”带来的全新服务体验。





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青春秀 · 开展宣传展示活动
03

主题宣传
鄞州区税务局通过周二夜市、智慧办税推广周等活动彰显青税管家形象，唱响新税务变奏曲。




江北区税务局慈城税务所办税服务厅组织青年文明号成员观看“团团直播间”，聆听6位全国青年文明号、全国青年岗位能手优秀代表讲述岗位故事。青年干部们表示要向这些青年代表们学习，努力建功立业，进一步发扬青年的职业精神、奋斗精神和工匠精神。

杭州湾新区税务局利用办税服务厅LED屏幕播放“青年文明号开放周”宣传海报，工作人员佩徽上岗，亮明标识、身份，亮出公开承诺、投诉渠道，在办税服务厅制摆放相关税收政策宣传展板，现场解答税收政策100余次，发放税收宣传资料800多份。


分享交流
海曙区税务局举办“青年文明号开放周”主题团日活动，邀请95后辞职援鄂男护士郑益欢、海曙区第三医院医生叶琼寅，与青年干部们分享自己的抗疫故事，通过榜样引领，引导青年干部树立“敬业、协作、创优、奉献”的理念，推动社会主义核心价值观在青年干部中内化于心、外化于行。




江北区税务局慈城税务所办税服务厅青年文明号的税务干部走进江北新城外国语学校，通过照片和实物展示、播放税收宣传动画视频等方式，细致讲解了“税收是什么”“税收的种类”“税收的作用”等税收知识，为同学们带去了一堂生动的普法宣传课。

奉化区税务局青年文明号成员走进学校，深入开展青少年税法宣传教育，通过简单易懂的形式将税法知识、诚信纳税的理念传递给孩子们。


形象展示
江北区税务局文教税务所办税服务厅以“文税青年”品牌为依托创建青年文明号，立足于纳税服务工作，坚持“听民声、解民忧”，税务青年现场向纳税人发放青年文明号服务卡片，亮身份、亮形象、亮承诺，积极接受群众的监督，不断提升青年文明号在纳税人中的存在感、认可度。

镇海区税务局各青年文明号创建集体以“亮身份、亮形象、亮承诺”要求，积极展现青年文明号创先争优精神，让“敬业、协作、创优、奉献”的精神内化于心、外化于形。




象山县税务局各青年文明号创建集体在办税服务厅内电子屏、触摸屏等醒目位置展示活动主题海报，滚动播放活动口号，办税服务厅人员统一佩戴青年文明号绶带，以青年文明号“纳税服务意见卡”等服务载体亮出公开承诺、投诉渠道，让广大纳税人感受到青年文明号的规范服务和开放周活动的浓厚氛围。




H5展示
04
余姚市税务局

第一稽查局


来源：宁波税务
撰稿：宁波市税务局团委，海曙税务