“职业体验”促和谐 “青年文明号”展风采 钟山区税务局开展“青年文明号开放日--职业体验”活动

贵州政策君

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为发挥青年文明号的示范作用，弘扬职业文明风尚，加深税务干部与纳税人的沟通与交流，进一步构建和谐征纳关系。近日，国家税务总局六盘水市钟山区税务局邀请贵州玻璃心科技服务有限公司、六盘水友恒防水有限公司、六盘水德思勤房地产经纪有限公司等辖区内27户涉税中介机构工作人员代表、纳税人代表到办税服务厅参与了以“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”为主题的“青年文明号开放日——职业体验”活动，零距离体验了“非接触式”办税服务模式。


(职业体验活动合照 王纳 摄)

活动以参观办税服务厅、税务职业体验、“点对点”问题解答的形式展开。青年干部为纳税人代表详细介绍了办税服务大厅各窗口和功能区的职能作用，宣传新的纳税服务举措——“非接触式”办税模式，重点就电子税务局的常见网办业务进行了详细介绍和现场操作演示。
  

(操作演示现场 王纳 摄)

该局纳税服务部门负责人介绍：“当前，我们构建了以‘网上办税为主，自助办税、远程办税为辅，实体办税厅兜底’的全新办税模式。辖区内网络申请发票比例接近100%，其余各项网上涉税事项办理率均达90%以上，纳税人‘网上办、自助办、远程办、邮寄办、居家办’的‘非接触式’办税习惯已逐步养成”。


(税务干部介绍办税服务厅现场 王纳 摄)

活动中，青年干部还现场为纳税人答疑解惑，收集纳税人代表对税务工作提出的需求、意见和建议。纳税人代表们纷纷表示，“这次活动非常有意义，特别是对远程办税操作的指导，让我们又解锁了新技能。今后，有百分之八十以上的业务都可以居家办理，税务局为我们提供的服务真是越来越方便了”。“通过‘职业体验’的方式，也让我们进一步了解了税务部门的运行情况，拉近了我们的距离，真的是税企一家亲” 。

此次“青年文明号开放日”活动，通过引导纳税人亲身体验“非接触式”办税模式、实现角色互换等，增进了税企沟通，为构建和谐税企交流提供了新载体和新的工作思路，同时展现了该局办税服务厅作为省级青年文明号集体，在纳税服务的第一线发挥的生力军和突击队作用，在服务改革、服务发展中闪耀的青春风采！（国家税务总局六盘水市钟山区税务局 徐寒麒）

来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局
编辑：邓丽莉
审核：张志敏
六盘水税务
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