石河子税务局跑出贴心服务“加速度”

新疆政策君

国家税务总局石河子税务局持续加大“非接触式”办税力度，运用税收大数据，实现办税“不见面”、服务“不打折”，用贴心的服务跑出便民办税“加速度”。

邮寄发票“极速到达”
“喂，你好！我由于疫情影响，无法出门，单位又急需开具发票，这可这么办啊？”邓勇是石河子市大道天润道路工程有限公司的办税人员，受到疫情影响，小区封锁，无法前往税务局领购发票，他心急如焚地拨通了石河子北泉税务局纳税服务热线。
办税服务厅工作人员了解到邓勇的困难后，详细介绍了“非接触式”办税网上申请邮寄发票业务，远程辅导他通过电子税务局提交了领票申请并第一时间审核通过，同时联系邮政快递前来收件，短短两个小时，邓勇就收到了发票，解决了公司的燃眉之急。
依托电子税务平台，联合邮政快递，石河子税务局实现了发票领用“网上申请、一键领用、邮递配送”的全新“网购模式”，让纳税人在家也能安心“收货”，疫情期间，免费为161户纳税人邮寄各类发票10237份，解决了纳税人燃眉之急。
即办注销“远程连线”
“我要注销税务登记，但我现在回不去，怎么办啊？”艾则孜·库尔班因人在外地无法返回石河子，使得他非常焦躁。
工作人员得知他既不会操作电脑，智能手机也使用不熟练，税务干部提出了让纳税人寻求家人的帮助，通过三方视频连线的方式在电子税务局提请注销申请，经系统验证符合即办注销条件，仅用了半天时间注销程序就处理完毕。
目前，石河子税务局已通过电话、视频等形式辅导10余户个体纳税人即办注销业务，精准快速地解决了纳税人办税需求。
税收数据“牵线搭桥”
“现在原材料只够用一周，如果不能及时找到新的供应商，我们的生产将不得不暂停。”在石河子税务局的问需电话中，新疆三好生物科技有限公司董事长窦林南说出了企业的困难。
面对上百户生产企业的生产经营数据，石河子税务局大数据服务团队的邱帅连续进行了2天的数据分析比对，按企业需求设置产品性能、地理区域、运输要素等指标，在全市范围内为其筛选出符合条件的生产企业，并通过申报数据、发票品目、电话摸底等方式，形成了原材料供应商匹配名单并推送企业，为其稳产增产提供了及时、可靠的信息资源，帮助企业纾解了难题。
（李亚琪 姜莉 刘瑶）

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  来源：国家税务总局
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