【基层动态】快速响应机制助力新办企业发展

安徽政策君

为服务“六稳”、“六保”大局，助力企业更好发展，安庆市税务部门在原有“包保”服务工作的基础上，将新办企业纳入重点包保对象，建立快速响应机制，高效应对新办纳税人诉求。
“点对点”精准包保
由望江县税务局“四送一服”专班实施 “点对点”“一企一策”精准包保，广泛搜集企业在生产经营中遇到的困难和问题，对于企业反映的问题照单全收，分门别类形成问题办理清单，逐条逐个明确承办部门、办理时限、办理情况等，对企业反映迫切需要解决的问题，即时办理，对办结的问题及时进行回访，确保纳税人、缴费人满意。
“落户望江后，公司着急开工，而我对一些税收政策还有疑问。原准备下周去税务局咨询，但因为临时出差又要耽搁，我心里挺着急的。没想到，税务部门了解情况后，周六上午就组织专人，面对面与我交流沟通。这不仅帮我节约了时间成本，更帮我解决了实际困难。税务局贴心、高效、专业的服务，让我对企业今后在望江的发展充满了信心。”安徽旺江企业服务中心有限公司负责人李结龙说。

▲望江县税务人员在安徽旺江企业服务中心有限公司讲解政策。
据了解，今年以来，望江县税务局为新办企业解决各类困难和问题共计166个。
“一条龙”全程服务
太湖县税务局从企业开办到正常运转，建立“一条龙”服务辅导制度。加强与市场监管局等部门协作，快速办理新开办企业快速办理相关涉税业务；在办税服务厅设立纳税人小课堂，安排专人负责向新开办纳税人宣传税收政策，讲解税收风险；组建青年志愿者服务队，对新开办企业开展“一对一”跟踪服务，帮助企业建立规范财会制度。

▲青年税务干部在大山深处的安庆善琼箱包制造有限公司了解生产经营情况，讲解最新税费政策。

▲太湖县税务局办税大厅纳税人“小课堂”在向青年创业者宣传个人所得税政策。

供稿：望江县税务局 葛劲松、李艳
太湖县税务局 徐博凡



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