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今年以来,国家税务总局绛县税务局为全面深化“放管服效”改革,多措并举推进不动产交易“一窗受理”提速增效,助力优化营商环境,实现了群众办理不动产交易的“最多跑一次”。
一是减并资料,提升服务效能。将交易、纳税、登记等环节资料进行简化梳理合并,办理相关业务只需提供一份资料,并实行办事程序、征收契税政策公开,所需要申报的资料一次性告知,打造事项最少,环节最简、成本最低、服务最优的至简审批,降低制度性交易成本,极大地方便了群众。
二是整合资源,提升办事效率。与自然资源、住房城乡建设等部门推行业务联办,打破部门壁垒,受理业务在3个工作日内办结,即综合窗口在0.5个工作日内将有关信息推送相关并联部门,各部门审核、核定完毕后在1个工作日将结果推送综合岗,综合岗在0.5个工作日登记发证,达到“一窗受理、数据共享、多方联动、快速出证”。
三是征求评价,提升服务水平。针对群众每次办理事项都要求群众填写服务调查表,对服务态度、办事效率、咨询答复、办理结果进行测评,并以此作为干部月考核、季评比和年终考核的依据,调动工作人员工作积极性,提高办事效率和服务水平,进一步增强纳税人获得感。
截至目前,共受理不动产登记中心受理登记业务3586件,发放不动产登记证书、证明3586本,没有发生过一起投诉事件,受到了广大群众的广泛赞誉。
编辑设计:运城税务
来源:国家税务总局运城市税务局 |
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