临夏税务：有了“项目管家” 办税全程无忧

甘肃政策君

今年以来，临夏州税务局对省、州、县三级政府列示的482个重点项目和12个省重点招商引资项目，推出13项滴灌式“项目管家”服务措施，确保重点项目实施的事前、事中、事后都有税务干部精准服务，倾力让税收服务全州项目落地建设更省时、更省力、更省心。

贴心服务更省时
临夏市环城北路建设工程，是州委、州政府实施的“十大项目工程”之一，也是破解临夏市交通瓶颈制约、提升城市品位形象的发展工程、民生工程、民心工程。道路全长21.78公里，是临夏州省级2020年重点投资项目之一。
  临夏市税务局严格落实“项目管家”要求，通过主动对接发改委、市场监督管理局、招商局等部门，及时跟进项目建设进展情况，指派业务强、素质高的税务干部担任“项目管家”责任人，通过电话、微信视频等“非接触式”办税渠道，对疫情期间出台的各项税收政策和服务措施做好宣传辅导和答疑解惑，开设办税服务“绿色通道”帮助解决困难，优先办理涉税事项。

  在项目报验阶段，临夏市税务局的“项目管家”责任人通过微信视频辅导承建单位办税人员网上办理跨区域涉税事项报验、税款预缴及反馈等事项，对预缴税款的完税凭证提供免费邮寄服务，极大地缩短了办税时间，全面实现“非接触式”不见面办税，推动重点项目企业全面复工复产。

办税解忧更省力
临夏州南阳渠提质增效水系连通工程是临夏州省列重点水利项目，改造提升渠道17.8公里，新建输水管（渠）8.7公里，新建供水管线81.9公里，新建调蓄水池、水厂各3座，新建高位水池2座。自项目开工以来，和政县税务局“项目管家”第一时间跟进对接，及时掌握该项目的承建单位、建设投资规模、进展等基本情况，分类施策切实响应纳税人诉求需求。
和政县税务局“项目管家”针对纳税人环境保护税申报不熟悉的问题，及时辅导纳税人做好环境保护税基础信息采集，帮助解决纳税人申报缴纳环境保护税有关问题。同时，该项目部个人所得税以总公司代扣代缴的方式申报缴纳，但因公司人数较多，每月由总公司代扣代缴过程繁杂，申报比较困难，项目管家引导纳税人在和政县税务局做了扣缴税款登记，以方便纳税人申报缴纳个人所得税。
“自从做了扣缴税款登记后，不用让总公司代扣代缴个人所得税，这为我们带来诸多便利，有税务项目管家真的很方便。”中铁二十一局集团有限公司财务负责人刘琦在申报个人所得税后说。

精准辅导更省心
临夏至大河家高速公路是省级重点交通项目，是双向四车道高速公路50.715公里，项目计划总投资额95.44亿元。临夏县税务局“项目管家”及时精准对接到户，成立项目辅导专家团队，发放税收咨询联系卡，建立项目管家微信服务群，不定期推送最新税收政策，解答纳税人涉税问题，开展“滴灌式”政策宣传辅导。
通过对项目实地调查了解，该项目负责人反映税收政策变化较大，特别是对增值税发票开具、企业所得税政策含糊，影响了工程正常核算。针对企业提出的纳税辅导需求，税务分局项目管家及时与企业项目负责人、财务人员召开座谈会，现场进行纳税辅导，讲解发票开具、个人所得税申报、增值税申报相关政策，演示电子税务局和个人所得税扣缴客户端操作，精准辅导答疑解惑。

临夏县税务局项目管家进企业宣传政策
中交二公局第三工程有限公司负责人姬彬高兴地说：“项目管家对企业实行贴身服务，将政策宣传、培训辅导、风险防控关口前移，税务局给我们企业送上了定心丸。”

退税纾困解忧愁
东乡县6000吨纯涤纶缝纫线扶贫项目是2020年东乡县计划新开工产业扶贫项目，总投资5000万元，由东乡族自治县方大丽明纺织有限公司承建，占地60亩，是东乡县规模较大的重点扶贫企业，也是东乡县第一户出口企业，公司主营纯涤纶缝纫坯线的制造和销售，产品以外销为主，出口至马来西亚、菲律宾等东南亚国家，企业的规模生产有力带动了当地群众就业增收。

东乡县税务局“项目管家”小组到方大丽明纺织扶贫车间宣传税收优惠政策
自今年6月份企业建成投产以来，东乡县税务局派出“项目管家”多次深入该企业掌握生产经营情况，宣传疫情期间优惠政策，引导企业规范经营。同时为企业提供一对一、点对点、个性化的纳税服务，为企业纾困解忧，助力企业发展。在了解到该公司财务人员对出口退免税业务不熟的情况后，临夏州税务局相关负责人带领业务骨干到东乡族自治县方大丽明纺织有限公司，给企业面对面宣传税收政策，辅导出口退免税资格备案，提醒出口退免税申报注意事项等涉税事宜，为企业量身定制税收服务方案。
“我们的第一笔出口订单生产良好，在出口退税办理时，我们不太懂操作流程，提交退免税备案申请还填错了海关代码，也不知道怎么修改。税务干部及时上门指导帮助，帮我们省去了很多麻烦。”该公司会计万涛欣慰地说道。
来源：甘肃税务
作者：临夏州税务局 师剑锋

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