【文明】文明炼“城”记 | 透过“窗口”看宿迁，亮了！

江苏政策君

到医院就医、银行办事
或去便民服务大厅办业务……
各位最怕的是什么？
用宿迁话说，
一怕人多挤得慌，
二怕窗口工作人员撂脸子、不耐烦……
窗口单位是与咱老百姓
联系最密切的地方，
也是最能彰显城市文明的地方。

宿迁大大小小的窗口，
藏着哪些小“秘密”？
走，跟着小布去看看！

在市区便民方舟内
办事群众或坐在窗口填写表格
或排队等候，
整洁明亮的办事大厅，
随处可见指引标志、文明提示语，
时时提醒市民有序排队、文明有礼。

而窗口工作人员正用
热情的声音、耐心的服务，
为前来办事的群众办理业务。
整个办事大厅
显得安静有序、有条不紊。

小布接着来到
宿迁市第一人民医院门诊大厅
大厅内干净整洁，
文明标语随处可见；
挂号缴费台前，
市民主动站到一米等待线处耐心等待；
电梯到达时，
文明引导员第一时间
上前引导市民“先下后上”有序乘坐电梯

有问题需要咨询时，
志愿者也会第一时间上前帮忙。
  小布发现，
这样热情周到的服务
不仅在行政服务窗口很常见，
在各大景区服务窗口也是非常平常的事。

在三台山国家森林公园景区服务大厅内，
摆放雨伞、轮椅、防暑药品等物品，
供市民免费借用，
园区工作人员也热心为游客解答疑惑。
见微知著，
从“小窗口”看宿迁，
你是不是觉得倍儿棒！
在宿迁，
近年来，
宿迁在窗口单位持续
开展“双创一争”活动，
推行文明“一米线”、
完善残疾人关爱设施、
开展窗口志愿服务、
健全高效投诉机制等，
据相关测评显示，
2019年宿迁窗口单位满意率为98.43%，
位居全省前列。
“窗口”虽小，
却足以展现一座城市的文明……
综合：宿迁发布、速新闻