咸税·图说丨学金牌导税 甘做税务“店小二”

湖北政策君

8月26日至27日，国家税务总局咸宁市税务局举办2020年咸宁税务金牌导税集训营，全市8个办税服务厅导税员参加培训。
此次集训按照“外树形象，内强素质”的要求，采取“理论与实际结合”的方式，聘请第三方政务服务培训机构，系统培养一批业务能力强、个人素质高、形象礼仪佳的优秀金牌导税员，为纳税人、缴费人带来更立体、更丰富、更多彩的办税体验，进一步优化税收营商环境，提升纳税人满意度。
2天集中学习收获不少，赤壁市税务局杨娟说：“学完回到导税岗位后，我们将不断改善提高服务质效，更好地打造出属于我们自己具有“亲和力、凝聚力、向心力”的名片！
市局二分局楚壮双说：“服务没有最好，只有更好！我们将用好学到的知识，在实际工作中做更好的税务‘店小二’！”

请看税务“店小二”的培训精彩瞬间


1
开班啦




2
团队亮相 你追我赶



3
课堂问答抢着来





4
微笑服务我更好



5
分享心得体会





6
认真完成作业




7
标准化形象训练





8
颁发荣誉证书





9
结业合影留念





来源：咸宁市税务局
编辑：侯树强
审核：杨 亮