税苑绽芳菲，巾帼谱新篇——税收调查先进事迹

安徽政策君

（一）税收调查工作的排头兵
2020年我省全国税收调查工作圆满落下帷幕，蚌埠市税务局连续多年在全省率先开展、完成税收调查工作，获得了全省同仁的一致赞许。省税务局收入核算处将市局收核科赵凤桃同志的1234工作法，即一套标准、两线填报、三步审核、四个目标在税收调查数据审核中的经验方法编写成操作指南，命名为“税收调查赵凤桃工作法”，供全省税收调查人员学习参考，赵凤桃已经成为全省税收调查战线上的一面鲜明旗帜。


爱岗敬业显风采
赵凤桃在不惑之年承接税收调查工作，她从零开始，迅速上手，她思路清、下苦功、勇挑重担，充分发挥钉钉子精神。多年如一日的埋头苦干和刻苦钻研，让她在税收调查工作中能把握工作重点、创新工作方法，一针见血指出关键问题，连续多年带动蚌埠市税收调查工作出色完成。
有着多年税收调查工作经验的赵凤桃，面对税收调查工作时间紧、任务重的情况，她创新提出双线填报法，辅导纳税人使用单机版软件配合网络版采集，缓解网络填报系统压力。在全省率先开展数据填报、会审工作，各节点工作均提前高质量完成。今年最后一年负责税收调查工作的赵凤桃，依然冲锋在前，生病初愈却立刻投身工作，出色完成今年的税收调查工作。她的经验、苦干、担责，是她的底气，更是蚌埠市税收调查工作的定心丸。

无私奉献显初心
日常工作中，赵凤桃时时处处保持高标准严要求，为企业办实事解难题，她积极思考工作方法和思路，与同事分享、交流。多年来，她默默奉献、无私分享，一直受到同事的喜爱和纳税人的尊敬。
她充分发挥老带新、传帮带作用，全无保留的将经验传授给青年税干，加强了税收调查人才队伍建设。税收调查工作开展期间，她主动分享工作经验和工作方法，带动全省税收调查工作者积极总结，凝炼智慧结晶，不断成长，共同进步。税收调查工作意义非凡，扎根于纳税人，又回馈于纳税人。她是纳税人口中的赵老师，在税收调查工作中一直维持着良好的征纳关系，纳税人也积极响应税收调查工作。赵凤桃更是“白加黑，五加二”耐心解答纳税人的问题，税企同心推进税收调查工作高质高效完成，她也赢得了纳税人的好口碑。

强化审核显价值
她是税收调查数据的收集者，更是税收调查工作的推进者。她擅于总结，创新工作方法，以个人进步带动集体提高。她定标准、细采集、强分析、深挖数据根源，最大化体现税收调查价值。
她在总结的基础上，创新方法，在宣传、填报、审核上不断提出新方法、新思路，推动税收调查高效开展。税收调查数据审核一直都是块难啃的硬骨头，赵凤桃却将数据审核做到了细而又细，以细求实。她对数据审核远不局限于系统内的审核公式和分析表。她将税收调查填报数据和往期比较，和金三数据比对，和重点税源、预测信息对比，预估填报问题，与企业核实修改。她还结合安徽实际，自行编写16张分析表和多个审核公式，不厌其烦的对每一个指标进行逻辑性、合理性审核，力求数据真实、准确，客观反映企业状况。
平凡坚守，无私奉献。她多年如一日坚守平凡岗位，从纳税服务、税源管理，到收入核算，韶华三十余载，她始终如一，勤劳、踏实、谦虚、低调，不断提高自己，回报组织、回报社会。她总说，税收调查工作复杂、繁重，涉及业务面广，但是税收调查为财税政策研究、决策提供了强有力的支撑，值得为之努力！


（二）税收调查中的冲锋者
龙子湖区税务局收核股的孙正瑶是一位90后“准新娘”，在税收调查工作开展之际，她冲锋在前，勇挑重担，充分发挥年轻税干的优势，利用网络平台进行填报辅导和数据审核，记住了每个优惠政策代码和货物劳务代码，却唯独忘记了自己的婚纱照还没拍……


恪尽职守：第一次推迟
“恭喜你呀，瑶瑶”，在得知孙正瑶周五要请公休去合肥拍婚纱照的时候，大家纷纷向她表示祝贺。然而，周五一大早她还是准时出现在了办公室，“怎么没去呀”？大家纷纷表示惊讶。“一年一度的税收调查要开始了，今天有视频培训，这么重要的学习机会我可不能错过了。婚纱照嘛，推迟一个星期也来得及呀。”
说罢，她收拾好笔记本赶去会场了。会后，为了保质保量地完成税收调查工作，她又快马加鞭地制作了一份长达40多页的PPT，准备培训纳税人。

线上课堂：第二次改签
时值北京疫情防控升级，考虑到线下培训可能存在风险，她决定利用线上课堂对纳税人进行“云辅导”，让填报人“足不出户”尽享学习资源。夜深了，她仍在办公室敲击着键盘，整理数据填报过程中可能出现的问题及解决对策。
在直播过程中，她还设计了提问环节，辖区内91个调查企业均可通过聊天互动和问题解答即时参与，在1个多小时的直播中，直播间互动交流不断，“话题热度”持续升温。“课从‘云’上来，形式新、接地气，培训内容干货满满，效果立竿见影，解答了我们在填报过程中遇到的问题，真是受益匪浅！”直播结束后纳税人说道。
关掉直播镜头后，她已经口干舌燥。此时电话铃声响起“瑶瑶，刚才你电话怎么打不通，到高铁站了吗？”她这才想起来，原本今天要坐高铁去合肥拍照的，但现在已经赶不上火车了，只好改签火车票到下周。

一丝不苟：第三次延误
今年的税收调查工作时间紧，任务重。孙正瑶一边紧锣密鼓地组织纳税人填报，一边开始了上报数据的审核工作。在审核数据时，她发现辖区内一家服装制造企业，未能填报能源消耗数据，会计在审核说明里填写“未找到相关账簿”，发现这个异常情况后，她立刻联系企业填报人进行修改。
原来是该企业最近换了会计，新旧人员交接时，有些资料散落在了库房里，现在的会计不愿意翻箱倒柜地找之前的账簿。但是，如果不找到原始资料，就无法准确反映能源消耗情况，尤其这家还是连续调查户，数据必须准确翔实。孙正瑶决定到企业实地看一看，当面做一做企业会计的思想工作。
“这都周五下班点了，没想到你还真的来了”。企业会计见到她以后，略显吃惊又有一些好不意思，“小老师，你等一下，账簿在那边库房，我这就去找”。“我俩一起吧，人多力量大嘛”！孙正瑶也挽起袖子进了库房。
功夫不负有心人，晚上7点钟的时候，两个人找到了原始凭证，填报人开始重新上报数据。这时，电话又响起来“孙小姐，您好，我们来核对一下明天的拍照行程。”“坏了，我把这件事给忘了，我明后天还有工作，能顺延一个星期吗？”她显然又忘记了拍照的事。
最终，龙子湖区税务局圆满地完成了税收调查数据的收集和审核工作，虽然婚纱照没能拍上，但孙正瑶并不觉得委屈，“税收调查能够为减税降费政策的出台提供数据参考，意义重大，能够参与这项工作并圆满完成任务，给我带来了满满的幸福感！”


（三）税收调查中的服务之星
五河县税务局的陈春，是税收调查的“服务之星”，细心开展工作、耐心解答问题、热心上门服务、虚心接受意见，她始终以纳税人满意为核心，这是陈春同志热心长期以来的工作目标和理念。

从事税收调查工作两年多来，陈春一直注重工作细节，延伸纳税服务。每次税收调查工作开展之前，为了更好的帮助企业会计更好地进行填报操作，她都先熟悉、先掌握系统操作，再耐心细致地为企业会计一遍遍演示，解答填报中遇到的问题，避免企业会计因升级操作不正确无法顺利申报。她还利用空闲时间整理填报过程中可能出现的问题及解决方法，及时发送给辖区每一个税收调查企业。
今年的税收调查工作，由于时间紧、任务重，家有高考生的她从来没有请过一天的假，手机24小时开机接受纳税人咨询，更是利用周末时间上门辅导企业填报。安徽润都置业有限公司的会计在数据填写完整后一直无法通过审核、上报，陈春了解情况后，利用非工作时间上门辅导，帮助纳税人找到逻辑关系问题，解释无法上报的原因，帮助企业顺利填报，受到了企业的称赞。在税收调查数据填报期间，陈春经常下班回家后一边忙家务，一边接受企业的电话咨询。全市集中会审正赶上高考，陈春主动放弃陪伴儿子高考，全身心投入到会审工作，她的决定得到了家庭的理解和支持，陈春和她的儿子在各自的战场上都发挥的十分出色。
一抹税务蓝，一片赤诚心。税收调查工作者在平凡岗位上默默奉献、戮力前行，以忘我的工作精神、无私奉献的情怀践行着税务人的初心和使命！

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