海丰县税务局落实优服务减税费 当好“店小二”助力疫情防控和复工复产

广东政策君

今年以来，海丰县税务局多举措、出实招，全面落实各项税费优惠政策，助力新冠肺炎疫情防控工作和复工复产。



该局积极推行“顶格服务”实施“极限提速”。通过电视台、税企微信群、短信平台等载体，宣传各项税费优惠政策，通过云平台开展专题座谈会，以视频直播的方式对11家重点餐饮企业开展远程税收政策优惠辅导和在线问答互动，进行税企辅导宣传上万次。联合中国邮政推出网上申领发票免费送达服务，送达发票五千多份。增设5部外网计算机、3部自助办税终端设备，提升“非接触式”服务，占业务总量的83.5%。大力提高办税服务厅效率，纳税人平均办税时间缩短为1.8分钟，比全省平均办理时间减少10%；平均等候时间4.1分钟，比全省等候时间减少30%。建立涉税诉求“企业诉求响应平台”，共收到6家企业8个诉求，均主动上门，在规定时限内100%处理完毕。与建行合作开展“银税互动”，为76户中小微企业发放贷款近四千万元，全面助力企业复工复产。



同时，海丰县税务局全力贯彻落实市县“三大行动”的工作部署和要求，积极落实“放管服”改革优化营商环境和服务，当好“店小二”，积极参与志愿服务，助力城市创文创卫工作。


来源：国家税务总局汕尾市税务局
供稿：国家税务总局海丰县税务局
编发：汕尾市税务局办公室
   汕尾市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）


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