开阳县局在开阳县2020年对外开放暨优化营商环境工作大会上作交流发言

贵州政策君

8月11日，开阳县召开2020年对外开放暨优化营商环境工作大会，认真贯彻落实党中央和省市关于加快高水平开放、推进高质量发展的系列安排部署，深入分析营商环境中存在的突出问题和短板弱项，安排部署新一轮对外开放和全面优化营商环境工作。开阳县税务局党委书记、局长赵福江代表开阳县税务局在大会作经验交流发言。

?发言中，赵福江介绍了开阳县税务局以纳税人关注的痛点、堵点和难点为导向，全面提升纳税人满意度和获得感的主要做法。一是党建引领方向，查补短板工作有力度。2020年县局党委共开展2次《营商环境条例》专题学习，部署安排1次针对全局所有税务干部的《营商环境条例》专题培训及考试，组织召开4次纳税人满意度专题会。二是创新工作方式，转变思路服务有温度。建立“前台对标服务、后台及时补位、股室限时回应”的“三级服务机制；采取“环节全覆盖、干部全覆盖、企业全覆盖”的 “三个全覆盖”宣传辅导；在办税大厅打造“导税台的小百度、自助区的小帮手、办税区的小榜样”的“三小工程”。三是抓实学习培训，全面能力提升有强度。以培养一支“会、能、专、精”的税务干部队伍为目标，结合工作实际及干部需求制定了“日学立考、月末汇考、季度联考、年终统考” 的教育培训方案，全面提升干部综合素质，提高办税缴费服务的质量和效率。

赵福江表示，营商环境是企业生存发展的土壤，一个地方营商环境的好坏，关系到企业家营商经商的信心。下一步，开阳税务将继续以铁的纪律，实的作风，认真落实各项政策，确保纳税人税收优惠应享尽享，确保各项涉税服务优质高效。
（开阳县税务局 张永爱）