市税务局“创城”工作动态（三）｜全力以赴 助力仙桃“创城“”冲刺

湖北政策君

号角声声起，战鼓催人急。当前，全市创建全国文明城市工作已进入冲刺攻坚阶段。

市税务局将创建全国文明城市作为当前工作的重中之重，发挥部门优势，紧扣重点工作，统筹谋划、整体联动，举全局之力推进创城冲刺。
党员力量“沉下去”

市税务局党员干部开展社区情况调查

“您好，请问您对创城工作有哪些意见建议？有没有需要我们帮助解决的生活困难？”7月28日起，仙桃市税务局510名党员赴叶王社区及居住地社区报到，集中“下沉”走访，开展社区情况调查。

领导干部以身作则，深入创城第一线督促指导；党员干部作表率，身体力行带动身边群众；青年干部冲锋在前，深入社区居民。

市税务局最大限度把资金、人员、精力投入到创建中，形成了“市局主要领导负总责、分管领导牵头抓、其他领导协作抓、市局股室分块抓、基层单位具体抓、干部职工人人抓”的六级管理模式。

连日来，税务干部分赴叶王社区12个包保网格，走街串巷、挨家挨户调查了解“创城”中存在的问题，仔细查看辖区门前屋后、道路两旁和绿化带卫生情况；积极开展义务劳动，全面清理道路两侧草坪、树丛和死角垃圾，开启社区“美颜”模式。

市税务局干部在社区开展义务劳动

截至8月10日，全市税务系统日均开展创城工作超300人次，主要为开展社区包保、交通劝导、门前“三包”、小区环境整治等工作，摸排、收集问题10类170余条，已现场解决43条，剩余问题将逐步推动解决。

营商环境“优起来”
市税务局立足部门职能，结合当前开展的“优化税收营商环境，提升纳税人满意度”工作，擦亮办税服务窗口，展现行业文明新风。

硬件设施“提档升级”。办税服务厅内，暖心向纳税人提供遮阳雨棚、净水器、纸杯、充电器、雨伞、老花镜、急救箱等便民物资。

办税服务“提质增效”。7月26日-31日，对大厅前台人员开展“办税服务厅服务质效提升”专题培训，规范仪容仪表、文明用语、服务礼仪，竭力打造群众满意的一流办税大厅。

“办税服务厅服务质效提升”专题培训现场
培训辅导“做实做细”。聚焦纳税人的涉税需求，举办新办登记纳税人培训辅导，从网上申报、发票领用、缴纳税费到迁移、注销登记进行详细讲解，为纳税人上好“开业第一课”。元至7月，已累计对全市920户次新办税务登记纳税人开展税收业务知识培训。

调研走访“问需问计”。市税务局领导班子扎实开展营商环境工作专题调研，当好“有呼必应、无事不扰”的税务“店小二”，上门送政策、问需求，助力企业纾困解难、灾后重振，推动经济社会高质量发展。

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