【服务】六稳六保?|高邮“互联网+税务”让纳税人感受便民办税“春风”

江苏政策君

”“大热天宅在家里还能通过手机学习最新的税费优惠政策，真是太方便了！”……近日，许多高邮的纳税人在手机APP上观看了“邮税云课堂”短视频后留言点赞。


把办税服务搬到“云端”是近年来高邮市税务局的新探索。今年疫情发生后，高邮市税务局在微信公众号、税企微信群等传统宣传推广基础上，携手高邮市融媒体中心，在本地主流新闻客户端“今日高邮”上，开通“办税服务”税务专栏。“办税服务”专栏下设“税收政策、操作指南、通知通告”三个子模块，及时更新税费政策、提供操作指引、发布纳税提醒，实现了办税服务从键盘到指尖上的深度拓展。

值得一提的是，针对以往培训过程中纳税人“没时间”“听不懂”“容易忘”等“堵”点，高邮市税务局在操作指南模块中开设了“邮税云课堂”，在课程内容上力求“短小精炼”，通过图文并茂的“小海报”、2-3分钟的“短视频”等形式，把税收政策讲透彻、把业务操作讲清楚、把疑难问题讲明白，让更多的纳税人、缴费人能够利用碎片化时间进行自主学、轻松学。

在“互联网+税务”办税服务新模式下，高邮市税务局将以“云上税务”建设为着力点、创新点，持续优化线上专栏，实现“线上+线下”服务无缝链接，让便民办税的“春风”为企业复工复产添薪续力、保驾护航，让纳税人、缴费人在高邮感受到别样的“税务温暖”。


来源：高邮税务




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