市税务局纳税服务科喜获“丽水市三八红旗集体” 荣誉称号

浙江政策君

近日，市税务局纳税服务科被丽水市委、市政府授予“丽水市三八红旗集体”荣誉称号，这是该集体被评为全国巾帼文明岗后的又一妇女类集体荣誉。

作为服务全市两万多纳税人和两百多万缴费人的纳税服务业务主管部门，妇女干部是这个集体的中坚力量，占比高达66.67%，业务精湛、爱岗敬业是这个集体奋勇向前的推动力，涵盖了硕士研究生2名，在读研究生1名。她们的组织绩效连续四年系统内前三，先后荣获“全国巾帼文明岗”等多项国字头集体荣誉，浙江省“千名好支书”、“最多跑一次”先进个人等十余项个人荣誉。她们发挥着妇女半边天的作用，以“为国聚财，为民收税”为宗旨，传递着三八红旗正能量，以“丽水之干”担纲“丽水之赞”，以“巾帼之干”增辉“丽水之赞”。

一、推广“非接触式”办税服务，她们树立战“疫”榜样

疫情期间，她们率先建立战疫非接触式办税团队，推广“涉税事、网上办，非必须、不到厅，非急事、延后办，大厅办、先预约”的办税模式指南，深受纳税人、缴费人及社会各界的好评，成为全省防控期间纳税服务工作的典型“样本经验”；她们运用丽水税务微信公众号发布《大力倡导“非接触式”办税（费）的六项重要提醒》，第一时间在丽水日报、丽水发布等5个官方媒体平台发布温馨提示，多渠道全方位连续推送《丽水税务与您共同战“疫”》系列办税指引，点击量过两万，受到了纳税人的广泛点赞，被全省税务系统推广应用；她们大力拓展“非接触式”办税服务，通过推行二维码预约办税、加大网申邮寄推广力度、启用线上办税绿色通道等服务，网络办税引导率达99%，让纳税人不出门就能完成涉税事项。
二、纳税人满意度连续四年全国领先，她们助力营商环境测评“纳税时间”指标全省第一
她们助力小微企业有序复工复产，依托纳税信用评级与各大银行推出纳税信用贷等线上、线下贷款产品，缓解小微企业由于疫情影响资金周转、融资等出现的困难。今年已向全市464户小微企业授贷3.32亿元；她们深化“最多跑一次”改革，持续开展便民办税春风行动，搭建全省首家全市发票网申邮寄配送中心、大厅“流量管控”平台等，推出新办纳税人业务集成套餐、纳税信用修复等，实现100%税务事项“最多跑一次”和“网上办”；她们全省首创办税大厅个人绩效管理机制，结合推行“导税、窗口、智能办税辅导员”计分轮岗模式，办税提速50%以上，获全省税务系统管理创新优秀项目；她们首创全省跨区域电子税务局数据处理发票配送中心，获全省税务系统管理创新二等奖，深入推进非接触式办税。

三、暖春暖心走访助企，她们领军传递三八红旗正能量
防疫期间她们牵头组织“暖春暖心”活动走访企业27户，调查搜集企业生产经营中遇到的困难，全力予以协助解决，宣传疫情防控税收政策，与企业共克时艰、共渡难关；她们担任驻企服务员，发挥指导员、传递员、服务员作用，及时将各级疫情防控、企业开复工相关精神要求传达到派驻企业，指导督促企业落实好各项疫情防控措施，保障企业顺利复工复产；她们主动参加社区、单位等党员干部值班20余次，为战“疫”贡献巾帼税务力量；积极参加义务献血、文明劝导、点亮微心愿等公益志愿服务活动，携手妇联残联，看望慰问农村困难女干部、残疾儿童，为社会困难人士送去巾帼税务关怀。

她们，是女儿，是妻子，是母亲，更是小集体中的排头兵，全市纳税服务的领路人，税务长河里的奉献者。凝心聚力优化纳税服务，她们，永远在路上……