牡丹江市税务局为全市复工复产赋加“税力量”

黑龙江政策君

伴随着牡丹江市复工复产速度的进一步加快，牡丹江市税务局聚焦“减税费优服务、助复产促发展”工作主题，充分发挥税收职能作用，将“减税降费、优化服务、纾困解难”作为助推全市复工复产的三大税务力量，为全市经济社会有序健康发展护航添力。
牡丹江市税务局紧紧围绕“六稳”目标、“六保”任务，持续深化减税降费。汇总《支持疫情防控税收政策指引》等配套文件，建立落实政策文件、调整信息系统、加强宣传辅导、跟进效应分析等“一揽子”政策落实机制，充分释放优惠政策红利，切实减轻市场主体负担。今年上半年，牡丹江市税务局通过门户网站、微信公众号、网络视频直播、“点对点”入企辅导等多种方式，做到政策宣传辅导全覆盖。开展网络“直播间”宣传税收优惠政策8场，9万余人次观看，并在税务局官方网站、微信公众号进行“云传播”。成立“助企专班”党员志愿突击队，制定税收政策落实“税七条”，第一时间将税收政策“红利”送达企业。53名“助企专员”开展“点对点”靶向服务，对273户规上企业、52户农业产业龙头企业实施“精准辅导”；对559户受疫情影响较大的交通运输、住宿餐饮、文化旅游等重点行业企业，实施税收优惠政策优先对接、前置对接，零折扣办理“减免缓退”。

政策上门出硬招。充分发挥“网格化+专业化”税收管理服务优势，开展“千名税官助万企”志愿服务活动，深入企业问需求、送政策、解难题，实现税收政策100%送达、对口联络100%覆盖、问题建议100%反馈。针对企业需求，推出落实政策“五事五办”新举措，建立“需求调查-数据分析-精准对接-跟踪服务”的链条式工作机制，帮扶上下游企业实现产销对接，帮助企业化危为机。上半年，全市减免税费7.2亿元。

牡丹江市税务局加快推进“非接触式”办税，进一步优化办税流程，切实提升办税缴费便利度和高效性。按照“尽可能网上办”原则，积极开展创新推出“非接触”式网上办、延期办、邮寄办、放心办、优先办、容缺办等“十个办”服务新举措。目前，188个办税事项实现足不出户、网上办理。推进电子税务局、自然人扣缴客户端、手机APP、自助办税终端、邮寄办理等办税方式多样化，积极通过电话热线、微信等渠道为纳税人、缴费人解决实际困难，针对使用电子税务局、12366、邮寄发票等“非接触式”办税缴费业务不熟悉的纳税人、缴费人，提供“7×24”电话、视频辅导、“预约式”上门办理等“管家式”服务。

为进一步助力企业疫情期间快速复工复产，牡丹江市税务局密切关注企业复工复产需求，积极通过税收大数据为上下游企业牵线搭桥，建立帮扶企业解决经营压力、资金短缺、供销困难的“三帮扶”工作机制，切实增强企业信心和活力。建立税收专家顾问制度，成立由13名不同岗位业务骨干组成的税收专家顾问团队，针对辖区内43家重点税源和防疫物资生产企业，采取“一户一策”“滴灌式”“跟进式”服务。帮助企业将纳税信用转化为融资信用，加速小微企业复工复产、复商复市进度。积极开展“银税互动”，加强与邮储银行的合作，帮助企业通过“税贷通”发放贷款54笔，其中小微企业52笔；发放贷款3052.6万元，其中小微企业1552.6万元，被企业称赞为“实打实的硬举措”。目前，已为42户纳税人匹配949户供货方清单，有14户“喜结连理”成功达成了合作意向。此外，还通过税企座谈会，税企“线上”政策研讨会、纳税人政策培训会等形式，扎实推进税企互动互通常态化，持续营造企业复工复产优质的营商环境。（高垚）