转载 | 梁红星：我在惠普（中国）经历过的哪些事

李威03

我在北京德勤期间，就曾服务过惠普（HP）这个大客户。当时，欧美世界500强企业。如IMB，GE，微软，英特尔，摩托罗拉，爱立信，诺基亚，霍尼韦尔等公司已经陆续进入了中国。惠普（中国）进入中国比较早，其成立于1985年，是中国第一家中美合资的高科技企业。当时惠普大中华区的税务主管是Steven Shee，他对我的印象非常很好，随后他被晋升，将要去亚太区做税务总监。有一天，Steven给我打了电话说：“我们惠普中国区，现在要招一名税务主管，你愿意来吗？”我立刻毫不犹豫的回答说：“我愿意！”我愿意挑战自己，再进一步拓展在外企从业的经历。
  

  
2001年2月，我加盟了世界五百强的惠普，任其中国区的税务高级经理。惠普是由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建，他们俩原是美国斯坦福大学的学生，从硅谷一个车库创业起家，随后发展出信息产品、打印及成像系统和企业计算机专业服务，这三大惠普全球业务。源于美国硅谷创始人的自我科研的精神，惠普的企业文化注重人性化，员工之间比较温和亲近，即被人们广为赞誉的“惠普之道”（The HP Way）。
  
我去惠普之前就曾听说过“惠普之道”。其中有一个流传较广的故事。在惠普美国总部，企业给员工提供一个非常实用的职工福利，即给每个员工有一定量的免费汽车加油。每次加油都是由员工自己记录加油的数量。多少年来，加油站的总表数量和每个人记录的加油累计数完全吻合，从无差错。从来没有出现过员工多加油，少记录的现象。因为，一个惠普的员工都将自己的记录当作良心的刻度，那是至高的做人信用。在惠普中国，我还是亲身感受到了什么是“惠普之道”。其核心价值观的第一项原则就是：“相信、尊重个人，尊重员工。”在惠普，没有原始票据的审核制度，公司相信每个员工都能按要求获取真实和合格的报销票据，员工只需让其直接主管审核业务的真实性后，就可在线提交报销申请，随即公司财务部就可将钱打到员工的公司公务卡上。当然，公司对个人的信任也是有严格条件和约束的。记得，有一次，惠普大中华区CEO，孙振耀对新入职员工说：“惠普对每个员工信任和尊重。同时，也希望每个员工不要辜负公司对你们的信任。如果若有员工违反公司的信条，哪怕是欠了公司一毛一分，公司也要不惜一切代价，和你打官司，追你追到天涯海角！”也就是说，一旦发现员工作弊，该员工会马上会被开除并被追究相关的法律责任，这是惠普公司信誉至上的原则，绝不妥协。中国惠普上万员工，自行报销，有序高效，从未发生员工违规报销。当然，我同时也感受到了“惠普之道”家的温暖和关切。那时在惠普，实行的是弹性工作制，虽然公司也规定到了上下班的时间，但是每个人可以根据个人的情况，可以错过上下班高峰，早来早走，或晚来晚走，只要不耽误工作，上班时间足够八小时就行。有时，员工家里临时有急事，甚至可以在家办公，只要保证工作效率，让直接上司同意即可，并没有像德勤那样必须严格遵守既定的考勤制度。那时早晨上班，公司的茶歇室，还特意为员工准备了热腾腾的咖啡和牛奶，冰箱里还堆满了酸奶，水果和小甜点。这样，员工们可以在一大早匆匆赶来上班后，在茶歇室，吃点东西，稍作歇息，更好地迎接一天忙碌的工作。
  

  
2001年9月，惠普和康柏宣布全球合并，以便整合全球计算机业务。我有幸经历了一次全球世界级公司合并税收相关事宜的经历。为了顺利推进惠普和康柏在大中国区的合并，我们专门成立了跨部门的合并小组。我负责落实惠普全体全球并购方案在中国区税收事宜，其中要及时提供相关中国税收的政策影响和建议。比如，当时国家税务总局考虑到企业解聘人员可能在一段时间内没有固定收入，对于解聘个人取得的一次性经济补偿收入，可视为一次取得数月的工资、薪金收入，允许在一定期限内进行平均后缴税。这样的税收优惠规定可以很大程度低减轻解聘员工的个人所得税税负。我给人力资源部门讲解对解聘人员补偿金的相关税务优惠处理，协助对合并中的解聘员工的离职补偿费进行设计和计算。这对相关解聘人员的纾困解难，对并购中人力资源的平稳整合起到了促进作用。
  
在那次具体并购的过程中，我了解到了惠普全球复杂的投资框架。惠普全球的各个区域有二三十层的上下层级结构，从最高层的避税地，到中间控股公司及导管公司，再到最底层业务运行的实体公司，层层叠嶂，交错综横，形成了惠普全球有效税负最低的投资架构。同时，我也开始仔细学习和领会惠普全球转让定价的安排和规定具体规定。在惠普并购康柏的过程中。税务是其中非常重要的考量因素。既要凸显惠普与康柏并购后全球业务整合后的业务优势，还要保证惠普原来既定的全球税务框架和转让定价安排的连续和稳健。这正是我们税务专业团队所要发挥的特有作用和能够做出的显著的贡献。
  
其中，让我感到特别惊讶的是，像惠普这样的传统美国高科技企业，也有全球行动前的大动员。记得每次我参加惠普全球并购电话视频会议时，惠普新上任的全球CEO，女强人卡莉，每次都要号召参会人员高呼口号，振奋士气：“We are ready ，We are ready！”（准备好了，准备好了！）。后来事实证明，惠普的全球并购的确准备的很好，各个部门各司其责，确分工明，专业化强，各个部门之间紧密合作，沟通顺畅。我们按照惠普美国总部规划的时间表，有序推进，仅仅不到一年，全球并购就得以圆满完成。
  

  

在惠普（中国）日常税务遵从工作非常的细致和程序化。全球惠普集团从要严格遵循一套完整、规范和复杂的内控，上报制度，运用企业内部管理电算系统（包括财会模块），数据采集，和报表形成全部自动化。而当时很多的企业还是人工做账，制表。记得刚开始到了税收申报期，我就特别的紧张。我担心自己从系统内抓取的数据出错，或出现多缴或少缴税的情况。因此，我需要尽快学习和了解惠普的内部的电算管理系统，特别是要知道财务模块和税务模块之间的逻辑关系。即便是了解了电算系统操作和逻辑关系，但是对纳税相关数据的想更加准确和敏感，仍需要经验判断和对业务的熟悉。每次我从系统中制成表单后，都要跟上期纳税申报数据已经和历史同期数据进行比较分析，要看到底有哪些变化，这些变化是否合理有依据？我就会向市场，销售及相关业务部门的求证，看看到底是什么因素引起的？这样才能得到充分的说明和事实的验证，也就是说，财税数据最终还是业务的客观反映，这样才是真实，客观和准确的，我对自己所取的纳税数据才能放心。当时我需要定期及时美国总部的税务专业团队上报相关保税数据并汇报相关税务事宜。其中就有详细的企业所得税会计核算，我需要将中国的财税差异归集到递延税款这个科目并对相关差异做较详细的解释，而在中国，大部分企业的所得税汇算并没有这么细致，我原来也没有操作过。好在惠普美国税务总部，有一个非常专业的团队。其中有一个资深的所得税专家，他将他做所得税会计的培训胶片，以及相关的操作指导都给了我，还不耐其烦的给我做一些答疑和纠错指导。就这样，在哪位资深专家和总部税务团队的及时、必要的帮助下，我很快就学会和掌握了惠普总部税务专业线所要求的汇报方式和汇报要点。
  
同样，税务的相关数据同样也会影响的业务及相关部门的运作。记得当时税务规定；企业申报资产损失税前扣除，需要报送资产损失相关资料，还需要提供有资质的会计师事务所做鉴定报告。因此，我们请了一家比较有名的会计事务所，该事务所按相关程序和要求，去了几个实地去核实相关资产损失，我没有料到这会引发一连串的内部管理问题。如有些专业彩色打印机在惠普中国的账务上，已经做了核销处理。但是我与那个事务所到了各个代理商的门店，却发现账面上已经核销的专业彩色打印机，作为样品或演示机仍然完好，仍在被代理商正常使用。这实际上是“账外账”，盘点出的“营业外资产”。这在一定程度上，这暴露出我们财务核算和销售管理之间的脱节。我把这个此问题反映到我们惠普大中国区的财务总监和亚太区的税务总监，顿时引起了他们高度重视，但是却无意中踏入了市场和销售部门的领地，令他们非常地敏感。随后，我们几个相关部门马上开会，梳理问题，完善和修改了相关管理制度和流程。我虽然到惠普中国不久，但是由税务问题引发对惠普（中国）相关管理完善，也算是凸显了税务部门的作用，对公司有所贡献。从此，得到了我的直接税务上司，亚太区税务总监Steven和大中华区财务总监的肯定和嘉奖，相关部门也对我开始刮目相看。
  

  
  我在惠普期间，还参加过一次有趣的会议。记得是2001年4月26日，那是全国税务系统第十个宣传月。北京市海淀区地税局组织了一次别开生面的税法宣传活动。邀请了很多中国演艺圈的知名人士，还有一些著名企业的财税负责人就“税收与公民”这个主题进行座谈。
记得参会的有文艺圈的大腕儿有冯小刚、蒋大为、董浩、陈志等十几人。那些与会记者，会务人员、还有一些税务官员都围着这些文艺圈的明星，忙着签名和合影，就连会议室的窗户也堆满了张望的人头。文艺圈和企业届明显分为两界；文艺界的代表穿的五颜六色，非常的随意和自我。而我们企业代表全是西装领带，非常正规和低调。我有幸代表外企惠普参加了该会，这是我第一次这么近距离的与这些文艺圈的大腕在一起座谈，沟通。当时，右边坐的正好是冯小刚。我给冯小刚礼貌的递了一张公司的名片，冯小刚接过名片后，马上接了一句：“闪闪红星呀，好名字，我记住了”然后他说，他没有名片，他又向我要了一张名片，在我名片背面儿草草地签下了他的大名，并留下了他的手机。他说，以后想看他的电影，就与他联系。我对那次会议印象就是一场文艺圈的个人秀，那些明星们一边表态，他们是社会公众人物，要带头示范交纳个人所得税。同时又一边在抱怨，个税所得税太复杂，税负太高，实际上他们的收入并不高，不应该针对他们整天搞新闻。可惜了我们这些企业的参会代表，国家主要的纳税人，却被冷落了在了一旁。还是主持人比较客观和理性，打断了明星们的枪镜，提议还是让企业的代表也发言，说一下…….那次会后，估计冯小刚已经记不起我了，至于冯小刚的手机，我也是非诚勿扰，从来没有打扰过。多少年后，社会的舆论导向，大众的热点关切才开始转向那些埋头苦干，精诚奉献的科学家，企业家和各行各业的基层劳模，想想那次“税收与公民”座谈，这才是应该回归彰显的主题和主人公。
  

  
在惠普（中国），我非常有幸赶上了当时世界级公司在中国刚开始的本土化，在惠普（中国）的税务岗位，我能很早地独当一面，使我得到了企业经理人国际化的规范锻炼和快速成长，更让我体验到了“惠普之道”的企业文化熏陶。在惠普，我发现：只要自己能够被信任，被关爱，被鼓励，其实每个普通人的内心深处，都有闪光的善良和自律，进而被激发出超常的奉献和努力！这就是一个世界级企业基业长青的基因，企业文化的伟大力量！
  
作者系“一带一路”税收实务资深专家，北京税海之星税务咨询有限责任公司 总经理