聆听纳税心声 局长上门答疑

贵州政策君

7月14日，在省局反馈的满意度预调查情况中，开阳韵达物流信息咨询有限公司在“税费政策享受是否简便”这一指标 是“非常不满意”的答复。开阳县税务局党委书记、局长赵福江得知这一情况后，非常重视，为了充分了解纳税人需求，切实优化税收营商环境，他先向管理分局了解该公司在疫情期间享受税收优惠政策情况，并于7月16日，带着税政股、纳服股负责人到公司了解具体情况。

  经了解，开阳韵达物流信息咨询有限公司因对疫情期间税收优惠政策存有疑问，感觉该优惠政策没有应享尽享。因此，便 出现了在预调查中“非常不满意”的答复。
了解情况后，赵局长针对该公司在税收优惠政策上的疑问，耐心细致地作了讲解，并要求税政股做好后续跟踪辅导。他表示，作为开阳县小有名气的企业，对开阳县经济拉动有着很大作用。今年因受疫情影响，作为税务机关，一定会做好政策辅导和宣传，助力好企业复工复产。同时，企业在税务方面有什么问题和困难，一定要及时和税务机关反映，税务机关一定会竭尽所能，为企业提供帮助和支持。听完赵局长的讲解后，公司负责人陈烈对赵局长亲自上门调研解答表示感谢，表示税务机关对企业的帮助和支持很到位，也非常及时，感谢税务机关一直在用心、用力为企业解决后顾之忧。
当公司负责人陈烈谈及下一步的打算时，赵局长表示，21世纪是一个物流全球化的时代，企业之间的竞争将十分激烈。企业要进一步发展，就必要满足全球化和区域化的物流服务，企业规模也必须扩大形成规模效益。现在，新冠肺炎疫情虽然已经过了高峰期，但是目前仍处于内防反弹、外防倒灌的关键时期，公司在做好发展的同时，疫情防控也不能松懈。在税收方面有什么困难要及时提出，税务机关一定尽全力解决。
?“在疫情期间，开阳县税务局的工作人员多次通过电话和微信等‘非接触式’方式向企业宣传和讲解疫情期间的各项税收政策，优惠措施的落地落实降低了企业运转成本，帮助企业尽快实现了复工复产。在税务局的优质服务下，让企业真切感受到开阳的营商环境在原本优化的基础上，又进一步优化。因此，企业的获得感是满满的，在纳税人的满意度上，企业同样是非常满意的。”该企业的负责人陈烈对赵局长的关心和意见表达了感谢，对税务机关的纳服工作表示充分肯定。

（开阳县税务局 文/杨梦 图/庞凌峰）