助企哪得清如许 “护苗”唯有活水来——天津市武清区税务局“护苗促发展、税务在行动”纪实

天津政策君

天津市武清区税务局一直以来把纳税人的获得感和幸福感作为衡量税收工作的标尺，想纳税人之所想、急纳税人之所急，把纳税人的事放在心上，把责任扛在肩上。在“护苗”行动中，该局更是把助力困难企业渡过难关作为工作的出发点和落脚点，让“护苗”行动更有深度、有温度。
  办税有方，“护苗”有情
  6月30日晚上九点多，在结束了一天劳碌工作后徐官屯税务所税收管理员薄春红正准备休息，一阵急促的电话打破了夜晚的宁静。
  来电的是科斐凯博线缆（天津）有限公司的财务人员，“离线开票限额为0，无法离线开票……”，这一连串的提示让该企业财务人员很着急。原来由于当天增值税发票综合服务平台进行升级，一直到7月1日早8点期间系统暂停网上服务功能，期间增值税防伪税控系统无法在线开具发票上传，而该企业与客户签订合同中约定六月完成交易并开具增值税专用发票，如果今天无法开具发票，企业面临着违约的风险和近百万的经济损失，无奈之下求助税收管理员薄春红。薄春红一边安抚情绪激动的企业财务人员，一边脑海中快速想着解决方案，向所领导汇报后，拨通了第一税务所副所长韩旭的电话……
  深夜，大家挤在办税服务厅的办公桌前面，与航天金穗的服务人员一起给企业想办法。几经周折之后，终于为企业修改了离线开票限额并进行了税控设备发行，所有的事项办理完成已是深夜十一点半。企业的感激之情溢于言表。
  涓涓细流，“护苗”无声
  “好的，解决了就好，不客气！”徐官屯税务所干部苗盛挂掉电话，急忙喝口水，润了润干燥的喉咙。由于个人所得税汇算征期接近尾声，咨询相关问题的纳税人格外多。一上午不断接听纳税人打来的电话，解答他们提出的问题，记不清有多少个了，嗓子已经沙哑。
  距离征期结束还有两天，拉斯特智能设备（天津）有限责任公司遇到了一个棘手的情况，一名外籍员工个人所得税的汇算需要到办税服务厅进行办理，而企业财务会计人员在北京无法前来，委托办理的工作人员又对办理流程、报表填写一窍不通，着急的会计把电话拨到了苗盛手机上。了解情况后，苗盛向电话那头焦急的企业会计详细说明怎么填写报表、怎么走流程，遇到问题怎么办。他的耐心指导和准确的解答，让会计松了一口气。在办税服务厅的全力配合下，这名外籍员工个人所得税申报顺利完成。
  精准“滴灌”，“护苗”有力
  骄阳似火的七月，也丝毫不能阻挡徐官屯税务所干部积极投入护苗行动的干劲和热情。所长崔迎久瞄准受疫情影响的房地产困难企业，冒着高温，带领所里业务骨干又一次来到天津亚泰兰海投资有限公司问计问需，纾难解困。
  天津亚泰兰海投资有限公司是一家房地产企业，受疫情影响，公司面临很大的资金压力。在上次的护苗行动走访中，徐官屯税务来到企业宣讲税收优惠政策，帮助企业梳理优惠政策。在这个过程中，该所了解到该公司符合增值税增量留底退税条件，及时讲明政策，现场办公辅导企业进行退还增量留底税额流程申请。仅仅两天时间，951万元的退税款就退到企业账户，有效缓解了该企业资金流转的困难。该公司的财务负责人在座谈中说：“非常感谢税务部门对我们企业的帮助扶持，让我们企业有信心渡过难关！”
  在护苗百日行动中，徐官屯税务所下大力、抓实效、稳推进，千方百计为企业解难题，组建业务骨干为企业精准推送优惠政策，不间断开展走访回访，精准跟踪辅导培训，认真履行税务职责，全力为企业在复工复产的道路上走得更加平稳保驾护航。
  “始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”，徐官屯税务所始终秉持这个理念，坚守“税务护苗人”的初心，让这渠“活水”永远清澈。



来源：武清区税务局