便民办税“硬核”来袭 助力纳税人“清凉一夏”

陕西政策君

为进一步优化营商环境，提升服务水平，富平县税务局第一税务分局于2020年6月22日整体入驻县政务服务中心。入驻以来，切实履行“为国聚财，为民收税“的神圣职责，致力于“优化办税流程，简化办税资料，缩短办税路程，创新服务手段”，打通便民服务“最后一公里”，让纳税人享受优质营商环境大礼包，主动奏响“清凉办税”三部曲，为炎炎夏日里的纳税人送上一份清凉。

“走心服务、舒心举措”清凉上线--助力便民服务“再添力”、“再降温”。为避免高温时段纳税人来回奔波，税务专厅优化服务举措，一是贴心提供藿香正气水、清凉油等防暑降温药品，保持办税厅整洁干净，营造凉爽舒适的办税环境；二是充分发挥“党员示范岗、青年文明岗”模范带头作用，将优质服务不断推向常态化，真正做到“马上就办、我帮你办、办就办好”。三是提供便利服务，推行“容缺受理”制度，首问责任制、限时办结制、预约服务、延时服务、绿色通道，在炎炎夏日用温馨亲切的服务让纳税人少一分燥热和等待，多一份清凉和舒心。

“新办纳税人套餐”全面升级--引领便民办税“一站式”体验。新办纳税人在电子税务局提交业务申请，后台快速受理，“一站式”完成税务登记、实名采集、税费种认定、发票票种核定和发票领用。优质高效、方便快捷，把多次填表、多个流程、多次跑路转化为一次填表、一次流转、一次跑路，为新办纳税人开业办税扫清了障碍，带给纳税人“简平快”的全新办税体验，纳税服务质效有了质的飞跃。

“非接触式办税”新体验--倾心打造“税务+”的便民办税新通道。积极践行“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底的”系统化办税理念，纳税人可实现全程网上办理，足不出户，方便快捷。

同时，在税务专厅投放7台自助办税设备，配备专业操作指导人员，为纳税人提供“一对一、面对面”辅导，满足纳税人的多元化业务需求，有效提升了纳税人办税便利度和获得感，为纳税人铺设便民办税“快车道”。

高温天气就像一张试卷，考验了富平县税务局第一税务分局的服务意识和服务水平，我们将始终以服务纳税人为己任，持续优化税收营商环境，把优质、多元、便捷、高效服务不断推向常态化，真正让纳税人“最多只跑一趟”！