兰州高新区税收服务多元化：专家团队特事特办多帮扶

甘肃政策君

【解说】随着企业复工复产率稳步提升，为帮助企业及时准确申报、享受国家出台的税收优惠政策，兰州高新区税务局创新服务方式，通过“非接触式”的“云课堂”直播、微信等平台，为企业复工复产按下“快进键”。

兰州高新区税务局局长李震宇表示，该局聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，强化政策落实，优化服务举措，服务经济社会发展。
“税收业务专家服务团队”由8个政策类型共计48位各税费种专家组成，着力于收集整理各业务科室、各税务所、纳税人在税收业务工作中反映出的热点难点问题，进行个性化税收政策解读、涉税辅导、政策执行和问题答疑，对纳税人在经营过程中出现的政策疑问进行个性化辅导。
【同期】兰州高新区税务局局长 李震宇

在我们现有干部的基础上，我们把一些考取了注册税务师和会计师的一些年轻同志，还有一些业务经验比较丰富的老同志，组成我们的八个专家团队，这八个专家团队是按照不同的业务划分以后组建的，组建的目的就是鼓励这帮年轻同志，能够学有所成学有所悟，让他们能够发挥业务技能，能够给企业提供更好的服务。
【解说】金璟是专家团队成员，她认为纳入专家团队是一个督促，因为别人称你一声专家，你不能一问三不知。

【同期】兰州高新区税务局税政一科专家团队成员 金璟

自己感觉还是很惭愧的，但是因为搞这些增值税业务也很多年了，所以有幸被纳入团队还是很高兴，既然已经纳入到团队对于个人而言，肯定是有很大的促进作用，首先自己感觉压力很大，人家称之为你是专家，那么你也要对这个专家分量还是很重的，所以在日常的工作学习中，对自己涉及到的这块儿业务，就格外的留意格外的用心。
【解说】为进一步缓解企业复工复产面临的资金压力，兰州高新区税务局创新推进“银税互动”，借助纳税信用，搭建企业、银行、税务沟通联系的桥梁，创新信用贷款线上金融产品，帮助企业解决因疫情影响造成的资金不足问题。同时与兰州银行合作推出线上产品“税E通”，贷款额度由200万元升级为500万元，利率降为4.55%。通过电子税务局在线申请方式共发放36笔线上信用贷款，合计金额5050.3万元。

【同期】兰州高新区税务局局长 李震宇

有一些纳税人在生产经营的过程当中，他的抵押物很少，基本上有些纳税人是没有抵押物，但是是他又急需一部分银行资金的支持，那么在这个过程当中如何把这个企业无抵押的困难能解决掉，这是我们摆在我们税务部门面前的一个课题，那么我们如何突破，我们就在税易贷基础上我们发挥我们税务部门的这个作用，实际上在这个过程当中，咱们税务局在这里面充当的角色，我觉得就是一个红娘的作用。
【解说】如今，许多行业不断拓宽“非接触式”工作，作为西北的基层税务局，他们还开展“纳税人学堂”直播，通过“陇税直播”平台播放，进行线上辅导，帮助企业“用实、用足、用好”优惠政策。

编辑设计：甘肃税务
来源：中新网甘肃 记者：李亚龙 刘玉桃 刘薛梅