致一路相伴的您

浙江政策君

亲爱的纳税人、缴费人：
您好！感谢一路走来，您对丽水税收工作的理解、支持与配合！您的“非常满意”，是激励着我们不断前进的动力！
在此，国家税务总局丽水市税务局向您表示由衷的感谢，并致以崇高的敬意！
今年是不平凡的一年，一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全国。面对疫情，我们与您同心同行，为援企、赋能、稳岗、抗疫注入税务力量。

携手走来，我们明白您对复工复产的忧虑。为了您“非常满意”的笑脸，一大批税费优惠政策集锦和特色服务应运而生。
《助力疫情防控和复工复产30条意见》、《社会保险费阶段性优惠政策15问》……免费向新办企业发放印章和税控盘助推企业开办“零成本”、“纳税信用贷”受惠群体从纳税信用等级A、B级企业拓展至M级……我们聚焦疫情新政策新举措，打造横向到边、纵向到底的“网格化”减税降费服务体系，与您一起，为高效复工复产努力。

今年以来，全面梳理重点复工复产企业清单，选派84名驻企服务员下沉企业，支持湖北复工复产14户次，金额合计769.95万元；“纳税信用贷”项目向全市2000多户纳税人授贷约10亿元。

  携手走来，我们听到您对零接触办税的期待。为了您“非常满意”的点赞，一系列“非接触式”服务举措迭代升级。
浙江税务征纳沟通平台投放二维码预约办税、《丽水税务与您共同战“疫”》系列办税指引远程指导、电子税务局数据处理发票配送中心包邮寄票、社保费协议签订“不见面全球代办”……我们倡导“涉税事、网上办，非必须、不到厅，非急事、延后办，到厅办、先预约”，大力推行“非接触式”办税缴费，与您一起，为安全便捷的零接触服务努力。

疫情期间，推出11期《丽水税务与您共同战“疫”》专题微信公众号，点击量破2万；点对点联系，通过网办解决预约办税达99%；为全市近18000余户纳税人邮寄发票超71万份。

携手走来，我们了解您对落实优惠政策的疑惑。为了您“非常满意”的认同，一大波征纳沟通平台消息实现精准推送。
税收优惠政策措施专栏、12366热点问题每日集锦、“税小蜜”智能机器人即时解答、税务干部人工服务……我们建立起“税政业务部门定名单、纳税服务部门做推送、税源管理部门抓落实”的税收优惠政策宣传闭环管理机制，与您一起，为解决您所有的涉税关心关切而努力。

今年以来，征纳沟通平台推送消息条数14449条，通过纳税人学堂直播13场，上传视频69个，文档115篇，文章43篇，访问次数29166次。

携手走来，我们与您一起奋战在抗疫一线。
组建15支党员志愿服务队，走访服务企业3135户，开展党员志愿服务活动268次，解决企业困难问题292个；机关在职党员100%向社区报到，派员参与卡口检查检测、党员捐款捐物、社区服务等志愿活动5754人次，捐款21万余元。
疫情总有尽头，服务永无止境。若您有任何涉税（费）问题，都可以通过12366热线、征纳沟通平台、办税厅咨询电话等多个渠道联系我们。
  您的期许和需求，是我们努力的方向，您的支持和肯定，给我们前进的力量。
与您相伴的路上，
您的“非常满意”，
永远是我们不懈的追求！