同声相应 同心相守 | 以服务群众实效检验作风担当

江苏政策君

在统筹推进疫情防控和经济社会发展的非常时期，南京市税务系统坚持以“不忘初心、牢记使命”为主题，以对标找差创新实干推动高质量发展为主线，以落实中央“八项规定”精神，整治形式主义、官僚主义突出问题为关键，以打赢减税降费攻坚战、优化税收营商环境为重点，统筹谋划目标举措，持之以恒推进作风建设，在服务纳税人方面实招频出，税收营商环境持续优化，为夺取疫情防控和经济社会发展的“双胜利”提供了坚强作风保障。


“云提醒”助力企业显实效

第一税务分局聚焦“四力”主动作为，突出理念创新，充分发挥大数据在税收治理中作用，在数据集成、深度分析的基础上通过“云提醒”帮助纳税人“治未病”。首先,以数据集成为导向，打造提示提醒“显微镜”。针对千户集团及列名企业，提取、归类、分析金三系统数据，形成大企业高频率、高成效的风险事项6项,风险行业4个。其次,以团队分析为导向，构建提示提醒“硬保障”。运用大数据分析工具，对风险数据进行“链条式”加工处理；通过智能化、流程式税务监测，定期对企业进行税务健康体检。与此同时，以线上推送为导向，拓展提示提醒“主渠道”。通过市区一体化联动，对226户大企业开展“非接触式”企业所得税汇算清缴提醒。

一分局“云提醒”显实效

税邮合作便民送春风

“没想到，这么快税务局的发票就送上门了，真是太给力了！”会管家企业服务江苏股份有限公司马骊会计由衷感叹。今年三月企业复工急需发票，疫情防控期间外出不便，马会计左右为难。她拨通了玄武区税务局的纳税服务热线，工作人员热情地向她介绍了“网上申领、邮寄到家”的发票申领流程。马会计通过电子税务局申领，隔天就收到了税邮合作快递送达的发票，便捷的新申领模式让她欣喜不已。
玄武区税务局在满足纳税人合理化需求、提供便利化申报的改革路上，转变工作作风，积极主动为纳税人排忧解难，推进12个办税事项“全程邮递办”，提升纳税人满意度和获得感。

  

玄武区税务局工作人员向邮政局同志介绍税邮合作业务流程

新办套餐再升级 社保关联一窗办

社保费关系民生。秦淮区税务局将方便缴费人缴费、缩短缴费时长、简化缴费流程作为重要工作来抓。近期，该局派驻政务服务中心窗口升级新办企业涉税业务一次性套餐服务，搭建人社专网工作，率先在全市设立了企业开办含社保参保登记“一件事”窗口，当场受理，当日办结，提高了审批效率。
南京鑫宏机电安装有限公司主要经营园林绿化工程施工、土石方工程施工等。申请人徐女士来到秦淮区政务服务大厅，咨询公司开办事宜，因公司经营需要，要办理新办企业参保等事项。工作人员随即引导她来到企业开办“一件事”窗口办理。当天南京鑫宏机电安装有限公司顺利了完成领取营业执照、公章刻制、税务登记、银行开户、参保登记和税务社保账户关联备案等事项。徐女士高兴地说：“‘一件事’窗口对我们新办企业来说真是太方便了。”

  

新办企业在“一件事”窗口办理社保账号关联备案，现场办理，当场办结。

聚焦重点工程 服务长江五桥建设

“受疫情影响，今年项目的全面复工时间拖延到2月25日，对我们来说是一次不小的挑战。”这是四个月前，建邺区税务局税宣服务队第一次走进南京长江第五大桥工程项目部时听到的担忧。疫情之下，税宣服务队成员将如何当好税收服务员，为重点工程建设加油添力作为第一要务不断思索。
“请扫一扫二维码关注南京税务微信公众号，随时随地查询最新税收政策。”几天后，税宣服务队成员带着特制的“政在身边税收锦囊”再次来到中交第二航务工程局，向职工们介绍了南京税务推出的微信公众号、数字化税企服务智能平台、“非接触式”办税等便民服务举措，对他们所关心的税收问题耐心细致进行解答。“听税务干部介绍，很多税务事项拿出手机点点就能办成，工程涉税事项不需要再跑办税厅，大大减少了我们的办税时间。”安全部职工兴奋地说。
守土有责、守土尽责，税宣服务队成员们用精准的跟踪服务，全力以赴宣传好税收新政，助力南京市重点工程建设。

建邺区局税宣服务队走进长江第五大桥工程项目部

定制化服务助推企业“走出去”

近日，孩子王儿童用品股份有限公司申请办理非居民股东股权转让，涉及到享受税收协定待遇、中间公司是否需要穿透、资金赎回持股如何征税等一系列税收政策难点。
江宁区税务局第一时间成立专题服务小组落实政策指导，加强税政、收核、纳服等多部门联动协作，为企业提供全过程定制化服务，帮助这家在香港设立子公司的独角兽企业享受协定待遇免税金额达2776万元，同时也为企业加快上市扫清障碍。
区局收到企业的线上申请后，事先安排业务骨干与企业对接，帮助其梳理相关政策法规近10条，提示业务风险，手把手指导企业完善办税资料8项，确保提交资料的一次性审核通过；事中开辟绿色通道，指派专人为企业现场办理税务登记、合同备案、扣缴申报等业务提供面对面辅导，全程跟踪办理进度，一对一答疑解惑，仅用时7天时间就完成了从线上申请到现场办结的全流程；事后与企业保持密切沟通，细致解答企业在上市筹备阶段遇到的企业境外所得税抵免、非居民股东个税、居民企业认定等各类税收政策问题，以贴心的定制化服务为企业“走出去”保驾护航。
5月13日，企业特意送来锦旗，向江宁区局税务干部表示诚挚的感谢。

  

孩子王儿童用品股份有限公司

向江宁区税务局税务干部赠送锦旗

“我的作风我做主”

6月30日，浦口区税务局组织开展“我的作风我做主”主题演讲暨精品党课展示活动，以演讲的方式从“好、快、新、实”全方位展现区局作风建设新气象，联袂奉上一场有高度、有深度、有温度的视听盛宴，以崭新的形象庆祝中国共产党成立99周年。
参赛选手结合作风、初心、使命、担当、作为等关键词，深度挖掘浦口区税务局各领域、各岗位的先进典型，用质朴的语言、真挚的情感声情并茂地讲述《浦口税务作风建设双二十条》发布以来身边人的身边事：有疫情期间舍下几个月的宝宝坚守岗位的“妈妈”，有忙于税收工作而长时间无法陪伴家人的“父亲”，有一起并肩作战、攻坚克难的“兄弟姐妹”好同事，还有弘扬正能量、践行中国税务精神的“我自己”……充分展示出浦口税务干部锐意进取的奋斗姿态和无私奉献的优良品格，激励着全局干部职工不忘初心，砥砺前行。

“我的作风我做主”主题演讲暨精品党课展示活动现场

锦旗传心意 服务获赞誉

去年12月3日，江北新区税务局接到塞拉尼斯（中国）投资有限公司因吸收合并而需注销辖区内三家子公司的申请，希望能在年底前完成手续。江北新区税务局想纳税人之所想，急纳税人之所急，迅速组建专项工作小组，加班加点推进工作，最终用最短的时间如期完成了资产重组的税务手续。
今年1月16日，塞拉尼斯亚太区政府事务部总监夏庆丽一行将写有 “优秀的团队 专业的服务”的锦旗送至江北新区税务局。她说：“新区税务局在推进办税便利化改革、优化税收营商环境方面所作的努力，让我们切实感受到了满满的温暖和获得感！”
江北新区税务局深入贯彻落实上级关于机关作风建设工作部署，坚持以人民为中心的工作导向，持续落实减税降费、优化营商环境各项要求，更好地服务群众、服务纳税人。塞拉尼斯的办税经历，就是其中一个缩影。

江北新区税务局收到塞拉尼斯公司锦旗

咬定青山不放松，留得清气满乾坤。作风建设是一场持久战，是一场攻坚战。南京税务系统上下将保持始终如一的政治自觉，不忘初心、牢记使命，久久为功、善作善成，以优良作风聚集“四力”，助力“四新”行动，为夺取“双胜利”实现“新发展”贡献税务智慧、税收力量!不忘初心   牢记使命