2019 年度个人所得税综合所得年度汇算常见问题五：系统操作

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2019 年度个人所得税综合所得年度汇算常见问题五：系统操作

70.我有几种方式登录手机个人所得税 APP？

答：您可以使用身份证件号码、 手机号等，配合密码登录个人所得税 APP。登录后，可以在“个人中心-安全中心”功能中开启指纹登录。

71.我输错密码账号被锁定了怎么办？

答：您可以等锁定期结束后再登录，也可以通过【找回密码】进行操作。

72.手机个人所得税 APP 如何查询我的收入纳税明细？

答：您可以在首页进入“我要查询”模块，在“申报信息查询”内选择“收入纳税明细查询”即可。

73.手机个人所得税 APP 申报时填写了专项附加扣除，为什么申报表中不显示？

答：请您查看并确认您填报专项附加扣除时选择的“扣除年度”是否为 2019 年。

74.我通过单位在预扣预缴时享受了专项附加扣除，在年度汇算申报时需新增扣除的，是需要通过单位新增还是可以在手机 APP 或自然人电子税务局由本人直接新增？

答：您可以在手机个人所得税 APP 或自然人电子税务局直接新增可享受的专项附加扣除信息。

75.怎么知道绑定的银行卡是否符合标准？

答：系统会对银行卡进行账户核验。银行卡核验后， 会在银行账号后面标记核验状态， 核验不通过的，还会向您发送消息提示，您只需等待核验结果即可。

76.我提交退税申请后可以作废申报么？

答：在税务机关终审前可以作废申报。如果税务机关审核通过已经提交国库部门的，需在前次申报基础上办理更正申报。

77.我提交退税申请后税务审核通过了，但又发现申报错误，怎么办？

答：税务机关审核通过已经提交国库部门的， 不能作废申报，但可以在前次申报基础上办理更正申报。

78.我在手机 APP 进行申报过程中，误操作修改了部分收入扣除信息，怎么恢复到原来的样子？

答：您可以在申报界面右上方选择“重置申报”即可。

79.单位预扣预缴时扣除的捐赠，年度汇算时在 APP 里为什么不显示？

答：需要您在“收入和税前扣除”栏目“准予扣除的捐赠额”项下填报详细信息。

80.手机 APP 的消息中心在哪里？

答：在首页右上角有“扫一扫”功能和“消息中心”功能，点击“消息中心” 即可进入。当有新消息时，图标上会有红点提示，请注意查看。