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一、受理范围:
(一)预挂失:本市参保人员的社保卡遗失后,可以办理预挂失;
(二)撤销预挂失:在预挂失的有效期限内,找回原卡的可以办理撤销预挂失。
二、操作步骤:
(一)预挂失:
1、通过社保卡自助服务终端机或拨打社保卡服务电话“96102”自行预挂失申请;
2、到本市范围内任意社保卡服务网点业务窗口申请预挂失,参保人须持相关证件到本市范围内任意社保卡服务网点业务窗口,填写《北京市社会保障卡业务办理申请表》,经办机构审核合格后打印《北京市社会保障卡业务受理单》,并由参保人签字确认,业务办理完成后参保人领取《北京市社会保障卡业务回执单》。
(二)撤销预挂失:
1、参保人须持相关证件到本市范围内任意社保卡服务网点业务窗口,填写《北京市社会保障卡业务办理申请表》申请办理;
2、经办机构审核合格后打印《北京市社会保障卡业务受理单》,并由参保人签字确认,业务办理完成后参保人领取《北京市社会保障卡业务回执单》。
三、提交材料:
(一)预挂失:
1、参保人(及代办人)有效身份证件原件及复印件一份(拨打“96102”自助电话办理不需证件材料);
2、《北京市社会保障卡业务办理申请表》(现场填写)。
(二)撤销预挂失:
1、参保人(及代办人)有效身份证件原件及复印件一份;
2、《北京市社会保障卡业务办理申请表》(现场填写)。
四、办理岗位及办理时限:
(一)办理岗位:
1、96102服务电话(仅限预挂失);
2、北京市范围内各社会保障卡服务网点。
(二)办理时限:
1、96102全天24小时均可办理;
2、社会保障卡服务网点即时办理。
五、注意事项:
(一)办理时间:全月(除法定节假日)
(二)预挂失有效期:办理预挂失手续后,如不办理撤销预挂失的将在10天之后自动撤销预挂失。
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