国家税务总局鄂州市税务局致全市纳税人的一封信

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国家税务总局鄂州市税务局致全市纳税人的一封信
尊敬的纳税人、缴费人：

您好！在全国抗击新冠肺炎疫情取得压倒性成效之时，鄂州市税务局全体干部职工在此向广大纳税人、缴费人致以亲切的问候，衷心感谢您一直以来对税收工作的关心、理解和支持，是您的辛勤劳动和诚信纳税，促进了鄂州经济的繁荣发展，在此向您致以崇高的敬意！
国务院《优化营商环境条例》自2020年1月1日起实施，省委书记应勇要求全省各级党委政府和职能部门认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署，全面对标国际国内一流标准，加快建设市场化、法治化、国际化的营商环境，把湖北打造成要素聚集的“磁场”、企业发展的“沃土”、投资兴业的“宝地”、现代治理的“样板”，推动高质量发展不断取得新突破。
鄂州市税务局按照上级有关部署，紧贴纳税人的合理需求，深入开展便民办税春风行动，运用税收大数据助力企业复工复产，为促进经济发展营造良好的社会氛围；深入贯彻落实好各项税费优惠政策，切实减轻纳税人、缴费人负担；提供优质高效的纳税服务，全心全意维护好纳税人、缴费人的合法权益，构建和谐的税收征纳关系；严厉打击各类涉税违法犯罪活动，净化税收环境，维护好公开、公正、公平经济秩序。
为贯彻落实湖北省委、省政府“十必须十不准”相关要求，大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，进一步优化税收营商环境，更好地了解您的涉税需求，我局近期在全市范围内开展走访企业“三问一承诺”活动：一问疫情期间生产经营有什么困难？二问在享受税收优惠政策是否简便、“解渴”？三问税务机关在管理服务上有哪些需要改进的地方？我们郑重承诺：“遇到涉税问题就找我、涉税服务不满意就找我、有好建议也找我”。真诚的希望广大纳税人积极向我们反馈宝贵的意见和建议，我们将以纳税人的需求为追求，坚持问题导向，不断改进和完善我们的工作。
您的“非常满意”是我们的最大追求！我们将不断转变工作作风、改进服务方式、提升服务质效、大力拓展办税渠道，为您办税提供更便利、更丰富的渠道；我们将持续优化税收营商环境，大力推行办税公开、严格规范执法行为、全面落实税收政策，为您营造良好的办税环境。
最后，祝愿全市纳税人、缴费人工作顺利，事业兴旺，家庭幸福！

国家税务总局鄂州市税务局
2020年6月18日
来源：国家税务总局鄂州市税务局