【基层动态】扎兰屯市税务局：发动红色引擎 加速助力企业复工复产

内蒙古政策君

扎兰屯市税务局：
发动红色引擎

加速助力企业复工复产

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强党的建设系列重要讲话和党的十九届四中全会精神，促进党建工作与税收业务深度融合，发动党建“红色引擎”，建立“一起抓、一盘棋、一体推”的工作格局，扎兰屯市税务局结合便民办税春风行动、优化税收营商环境、提升纳税人满意度等工作，依托 “101先锋堡垒”党建品牌建设，深入开展“服务大走访”及涉税专业服务机构座谈会，通过广泛听取纳税人、缴费人的诉求，深入查找纳税服务、税收管理中的短板，切实解决纳税人反映的问题，树立良好的执法形象、管理形象、服务形象，构建和谐征纳关系。

精准走访，实现服务“零距离”

该局结合疫情防控实际情况，采取“一对一”上门、电话沟通等方式积极开展走访，并对辖区内年缴纳税款50万以下的纳税人、发生涉税舆情的纳税人、D级纳税人等纳税人群体进行重点走访，由党委成员分别带队，结合社会关注的重点问题开展上门走访，填写纳税人意见建议登记簿，收集纳税人反映的办税困难和疑难问题、按周汇总，以周通报的形式由各相关业务管理部门对走访到的问题提出具体的解决办法和明确的反馈意见，建立畅通的税企交流渠道，实现服务“零距离”。截止至6月19日，共走访纳税人1024户，剩余未走访纳税人为767户，预计将在6月底前走访完毕。

涉税座谈，答疑解惑“更贴心”

为进一步规范涉税专业服务，充分发挥此类机构的专业化作用，该局以“红色引擎，助力企业复工复产”为主题组织开展涉税专业服务机构座谈会，全市20家涉税专业服务机构代表参与此次活动。座谈会上就提升纳税人满意度及优化税收营商环境上所做出的努力进行了介绍，坚持目标导向、问题导向及党建引领，围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项，并由各税政部门业务骨干就纳税人的疑问进行解答，从纳税人需要的地方做起，从纳税人不满意的地方改起，解决纳税人最关心最直接最现实的问题，保障疫情期间的各项优惠政策能切实落到纳税人和缴费人手中，助力企业复工复产。

税企联建，同筑税企“讲师团”
  该局以“101先锋堡垒”党建品牌建设为依托，结合工作实际成立“税企讲师团”，成员以各部门党员业务骨干及部分联建企业的党员骨干为主，从政策宣传解读到涉税业务培训，提供“全方位，全流程，全覆盖“的服务。在此次“红色引擎，助力企业复工复产”座谈会中，为充分发挥“中介机构暨涉税代理人”的桥梁纽带作用，该局为涉税专业服务机构的党员代表发放聘书，邀请其同筑“税企讲师团”，并实行“三级联动”工作机制，开创“税务机关、涉税专业服务机构、纳税人”三方携手共管涉税服务新模式。

  自“101先锋堡垒”品牌建设工作实施以来，扎兰屯市税务局以税企联建工作为抓手，以持续推进“便民办税春风行动”为依托，以优化税收营商环境、提升纳税人满意度为目标，与企业密切联系，树立共同愿景、担负共同使命、实现共同发展，加快形成党建先行，梯次跟进，集成发力，“双线”推进的良好态势，用实打实的措施与行动推动税收事业发展，走好工作强局之路。

文：姜瑞雪
图：付鑫楠
编辑：佟飞
终审：王冠勇