岷县税务||精准施策筑防线 贴心服务战疫情 ——岷县税务局认真落实疫情期间各项税收政策

甘肃政策君

新冠肺炎疫情发生以来，岷县税务局严格落实联防联控各项工作职责，做实做细各项防控措施，为确保纳税人缴费人方便安全地办理涉税事宜，岷县税务局开展了系列贴心服务，有效保障了疫情期间各项税收优惠政策落实落地。
政策落实促发展
  “目前，由于疫情的缘故，岷县附近各个旅游景点暂时关闭，本来过年期间是我们的旺季，现在我们酒店经营承受很大损失。上个礼拜我们的管理员专门打电话还有发微信告知我，可以从这个月起免征增值税，我们捐赠的资金还有口罩等一些物资在增值税、企业所得税、个人所得税等均可享受减免和扣除，这些政策来得太及时了，暖人心、提信心。”岷县酒店餐饮行业龙头之一的岷县中能酒店投资管理有限责任公司洮岷国际大酒店财务人员握住第二税务分局负责人的手激动地说道，“我们企业现在完全解除了后顾之忧，轻装上阵，我们相信只要政企同心，共克难关，一定会迎来更加美好的春天。”
据悉，疫情税收优惠政策出台后，岷县符合享受优惠条件的企业达到45家；个体方面，该局目前共有12户达起征点及127户月销售收入3万元到10万元的个体纳税人申请办理了停业登记。

电话咨询帮答疑
  “您好，我是岷县力源商务酒店有限责任公司财务负责人，我在纳税服务微信群看到税务局人员转发了国家出台的疫情期间对生活服务收入免征增值税的优惠政策，是不是我这个月份的增值税可以免征呀，怎么申报呀，我们这个月份发票都开了，税款也有了，电子税务局确定可以免税吗……”

  该局税政一股股长王辉霞上班接到的第一个电话，就是纳税人接连不断地提问。王辉霞赶紧一边打开手机免提，一边打开电脑，开始跟电话那头着急的纳税人解释：“是的，《财政部税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》(财政部税务总局公告2020年第8号)第五条规定，对纳税人提供生活服务取得的收入，免征增值税。你们公司经营范围餐饮服务属于生活服务的范围，因此可以按规定享受上述免征增值税优惠。此外，如果你公司在疫情期间有向医务人员和志愿者免费提供餐食，属于无偿提供餐饮服务用于公益事业或者以社会公众为对象，无需视同销售缴纳增值税。至于在甘肃省电子税务局如何申报的问题，麻烦你打开电脑，我跟你同步讲解……”
“类似咨询疫情期间税收政策的电话至少有10余个，为了方便纳税人及时了解税收优惠政策，我们及时公布了咨询电话，有专人负责接听，同时开展不见面办税、预约办税、远程办税等服务，在疫情期间办税更加便捷和安全。”王辉霞介绍道。

优化服务暖人心
为助力打赢疫情防控阻击战，近期财政部、国家税务总局联合出台了一系列支持防疫工作的税收优惠政策和办税措施。在落实税收政策措施的同时，办税缴费服务方面，岷县税务局在疫情期间还推出“非接触式”办税缴费、错峰预约服务、简化实名办税程序、营造安全有序的办税环境等4项措施，进一步提升纳税人缴费人的办税办费便利性和安全性。
  “哎呀，最近这段时间一直闷在家里心里很烦，今天这个电话是我今年来接到的最暖心的一个电话，谢谢你们啊。”接电话的是岷县万国大酒店有限责任公司老总吴胜财。接通电话，他紧皱的眉头也慢慢舒展开了。
电话是国家税务总局岷县税务局第二税务分局管理人员打来的。原来受疫情影响，一些从事批发零售、住宿餐饮、物流运输的纳税人今年春节的业务可能受到较大影响，正好，甘肃省税务局出台税收优惠政策助力疫情防控，岷县税务局就全力抓实抓细税收政策措施的落实，“不为不办找理由、只为办好想办法”，全体税务人员通过电话、微信等形式对相关纳税人的情况逐一进行模排登记，并积极兑现相关税收优惠政策。
“虽说疫情无情，但税务局及时了解情况并兑现优惠政策也算是给了我们纳税人莫大的安慰，疫情总会过去，我们一定会渡过难关的！”接完电话的吴胜财信心满满。

坚守岗位显担当

  “我是党员，我不上，谁上。”这是县局党委在安排值班会议上，第二税务分局人员白瑶珍和朱琦的答复。此后，他们迅速建立了预约办税统计表，公布了不见面办税通告，有序地开展了特殊时期的办税服务举措。每天，他们总是早早地来到第二税务分局，对办税场所开展全面消毒打扫，走的时候总会再次进行消毒处理，确保办税场所安全。工作中，他们始终坚守一个共产党员的初心和使命，始终坚守在疫情防控、纳税服务的最前沿，疫情防控以来，共接受预约办税359人次，解决办税人疑难876余个，在抗击疫情的关键时期，保障了纳税人在特殊时期的办税需求。“我们一定会尽职尽责，做好抗疫工作的同时不落下税收工作。”