3分钟视频~了解微信公众号社保缴费操作

黑龙江政策君

一、操作流程

【第一步】关注国家税务总局牡丹江市税务局微信公众号“牡丹江税务”。添加国家税务总局牡丹江市税务局公众号两种方式：一是搜索公众号添加关注，微信->添加朋友->选择公众号，搜索“mdjtax”,关注并进入国家税务总局牡丹江市税务局公众号“牡丹江税务”；二是扫描下面二维码直接进入国家税务总局牡丹江市税务局微信公众号。

  关注并进入国家税务总局牡丹江市税务局微信公众号：

【第二步】点击[微办税]-> [社保缴费]

【第三步】录入个体参保人员信息，包括身份证号码和姓名。点击需要办理缴费的项目，以个体养老保险缴费办理为例，点击[个体养老保险缴费办理]，校验缴费人登记信息，如果缴费人登记信息存在，则允许登录，进入养老缴费页面。注：缴费人需自行校验“个人编码”是否正确，避免发生误缴费问题。

【第四步】选择需要办理的业务，以养老保险缴费为例，则点击[养老个人缴费]，如果存在缴费计划则直接进入缴费页面；如果不存在缴费计划，则进入生成缴费计划页面，显示所有需要缴纳的养老保险信息，按照从上到下的顺序选择需要办理的缴费属期，按照选中的项目进行缴费，点击[确认]，进入养老缴费页面。
注：如需更改查询到的缴费计划，可到“养老个人缴费选档”界面，进行变更选档操作。

【第五步】选择缴费方式，点击[立即缴费]，进入缴费确认页面，确认无误后，点击[确认缴费]，进入支付页面，点击[确认支付]，付款成功后，提示“您已经付款****元”，完成支付。

【第六步】支付完成后，点击[返回商户]，本次缴费完成，返回主界面。

二、养老个人缴费选档

例：如需要进行个体养老个人选档，则点击[养老个人选档]，进入选档页面，选择缴费比例后，点击[选档确认]，完成选档。

三、银行卡批扣签约

如需要进行银行卡批扣签约，则点击[银行卡批扣签约]，进入签约页面。
注：个体养老签约银行卡必须为“工商银行卡”。

  1.如需要办理签约，点击[新增银行卡]进入签约页面，输入签约银行卡号和银行预留手机号后，点击[新增银行卡]，进入工行签约页面，输入短信验证码，阅读并选中[请在提交前详阅《用户服务协议》]，点击[发送]，完成签约。

  2.如需要办理签约变更，点击[变更银行卡]进入签约页面，输入重新签约银行卡号和银行预留手机号后，点击[变更银行卡]，进入工行签约页面，输入短信验证码，阅读并选中[请在提交前详阅《用户服务协议》]，点击[发送]，完成签约。

3.如需要办理签约解约，点击[解约银行卡]进入解约页面，确认原签约银行卡号和银行预留手机号后，点击[解约银行卡]，完成解约。

四、历史记录查询

如需要查询历史缴费记录，则点击[历史记录查询]，进入缴费查询页面。选择险种和年度，点击[查询缴费记录]后，进入缴费查询明细页面，查看当前用户该年度和险种范围内所有缴费记录。

五、撤销已生成缴费计划

如不想按照[养老个人缴费]中的计划进行缴费，可以将其撤销，点击[撤销已生成缴费计划]后，进入应缴明细页面。如果确认撤销，点击[立即撤销]，撤销已生成缴费计划操作完成。计划撤销后，可以通过点击[养老个人缴费]重新生成计划，进行缴费操作。
注：生成缴费计划后，需两小时后才能进行撤销操作。

六、注意事项

1.微信缴费征期默认为每月25日17时（不包括17点）之前，具体情况以缴费实际提示期限为准。
2.缴费成功后如需缴费凭证，可携带身份证件到银行指定网点补打《黑龙江省社会保险费专用收据》。见附件：社保经办银行网点列表。
3.如第一次支付不成功，请次日查询历史缴费信息，确认此笔缴费未成功后，重新按照上面操作流程缴纳社保费。
4.缴费操作过程中如遇到问题，可以点击[微办税]->[缴费操作指引]获取社保缴费操作指引。

七、常见问题处理

1.在查询中如果提示“个体参保人员信息不存在”，请核实录入身份证号或姓名是否准确，如准确，表示在社保部门未查到登记信息，请携带身份证到社保经办机构大厅综合窗口咨询。
2.身份证号码为18位，字母要大写。
  

  来源：国家税务总局牡丹江市税务局