x解决真问题,改出真成效——8月31日,来自国家税务总局重庆市税务局消息称,今年4月以来,该局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,坚持学思用贯通、知信行统一,一体推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改四项重点措施,持续服务经济社会高质量发展。 数据显示,重庆税务部门41个党支部集中学习研讨1800余次, 111项调研课题,深入一线走访调研658次,推动解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题299件。
学思想凝心铸魂 多元化学习形成常态化机制
重庆市税务局坚持把“学思想”摆在首位,引导和推动党员、干部在学深悟透上下功夫,在知行合一上求实效,形成常态化学习机制,切实把学习成果转化为履职尽责的强大动力。
形成常态化学习机制。中心组学习中,重庆市税务局党委书记、局长黄树民带头领学,局领导围绕学习内容逐一发言;青年理论学习小组联学共建活动上,青年干部围绕“青年”“斗争”“创新”等关键词,讲述如何用新思想改造客观世界、推动业务发展……
一级带动一级学,重庆市税务局坚持抓“关键少数”以上率下,党委领导干部带头加强理论学习,先后开展“第一议题”学习15次、中心组“第一主题”学习20次。
创新“一把手”谈话时间,市局“一把手”定期与机关处室、基层局“一把手”沟通交流,了解掌握理论学习和履职尽责情况。
抓“一把手”带基层机制,有效推动了学习全覆盖,让党员干部学习更加自觉、更加主动。
目前,各党支部依托“三会一课”、主题党日等制度开展集中学习1862次;各青年理论学习小组累计开展集中学习174次;离退休老干部通过“我来读原著”、“税月映初心”微型党课等形式积极参加学习。
形成多元化学习载体。重庆市税务局持续丰富学习形式,目前已经形成召开党委理论学习中心组会议及扩大会议、5期副处级以上领导干部视频专题学习、“渝税大讲堂”专题讲座、支部联学联建联创等多元化学习载体。
税务部门还积极创新研讨交流形式,建立“青年思政课+理论联学”机制,打造“渝税青年思政课”品牌;定期开展“经典税阅”读书分享会活动,这为党员干部分享读书体会、畅谈学习心得提供丰富的资源和场地。
结合彰显“红岩味”,重庆市税务局充分运用红色文化资源和革命遗址,组织开展“弘扬红岩精神 建设模范机关”系列活动,“缅怀革命先烈 学习红岩精神”主题活动,把红色资源转化为深化学习教育的生动教材,铸牢“红岩魂”。
为促使党员干部多思多想,重庆市税务局机关党支部每月至少开展一次集中研讨,党员干部围绕“坚持好、运用好习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法”等专题,互相交流心得体会,不断加深对党的创新理论的思考和理解。截至目前,已组织学习研讨205场。
“用党的创新理论武装全党是党的思想建设的根本任务 。”“要紧盯’国之大者’精准选题,紧扣‘税之要事’深入调研。”……一场场研讨中,大家边学习、边思考,持续在学深悟透上下功夫,不断促使党的创新理论入心见行、善思善用。
学查改有机贯通 变“问题清单”为“成果清单”
今年以来,总部在渝的38个千户集团和部分市级列名企业,均有了“税顾问”。
不仅如此,税务部门通过发放“税顾问联络卡”、建立“税顾问”联络台账等形式,建立起“一站式”响应大企业的个性化机制。
这样的税务创新服务方式,源于今年来税务部门在调研中形成的“问题清单”开出的“药方”。
今年以来,重庆市税务局瞄准纳税人缴费人“急难愁盼”问题,深入一线开展调查研究。
在调研中,该局聚焦主责主业,围绕服务高质量发展和解决纳税人缴费人反映强烈的问题,确定“税收深度服务成渝地区双城经济圈建设”“12366收集纳税人意见建议分析”等111个调研课题,积极以问题为导向开展调查研究,摸清群众所需。
“对大企业开展纳税服务创新力度不够,是这次调研中大企业反映集中的问题之一。”重庆市税务局相关负责人表示。
调研中,该局坚持践行“深、实、细、准、效”五字诀,结合“一把手走流程”“三访三问”等活动,综合运用部门走访、窗口调研、线上调研、随机访谈等多种形式开展调研。
今年以来,该局走访“两代表一委员”273名、重点企业75户、职能部门28个;党员干部在“双转换 双体验”“走进税务所、问计促发展”等活动中,深入服务窗口、基层一线,与750余名纳税人缴费人面对面交流。
为提升调查研究成果,重庆市税务局召开调研成果交流会,集中交流调研开展情况和取得的成果及收获,各调研组逐一发言、互相点评,在交流研讨中找差距、抓落实,进一步提升调研成效。
截至8月底,该局共开展调研658次,征集意见建议453条,对照检视问题166个。
重庆市税务局还以调研回访的形式邀请前期提意见的纳税人缴费人和基层税务人评估整改效果,确保问题真改实改、经得起检验,已累计开展调研回访120次,“好”的满意度达99.74%。
目前,该局已形成调研成果转化运用清单66条,推动形成53项规章制度,确保以学促干有实效、见长效。
聚焦服务成渝地区双城经济圈建设,重庆市税务局在统一第一批川渝税收征管服务事项的基础上,印发《关于统一川渝税收征管服务事项(第二批)的通知》,统一委托代征协议期限等8个征管服务事项和注销登记、实名办税2项指引。
精准聚焦 推出23个方面62项重点任务
重庆市税务局坚持把纳税人缴费人需求转化为工作优化着力点,推动办理了一批发展所需、民心所向、基层所盼的民生实事,推出62项征管改革任务。
今年以来,该局推出推进智慧税务建设、减轻纳税缴费次数和时间等23个方面、62项重点工作任务,着力提升税费征管和服务质效。
在推进智慧税务建设方面,重庆市税务局持续打造“一办就好”税费服务品牌,积极拓展电子税务局与“渝快办”平台用户体系融合互认事项。电子税务局上线“新办智能开业”等4个创新功能、重庆税务微信公众号无需注册即可缴纳居民社保等。目前,已实现95%的涉税事项可网上办理。
在实现税费优惠政策直达快享方面,重庆市税务局依托税收大数据,筛选出符合税费优惠政策条件的企业名单,已实施1245万户次“点对点”精准推送。今年上半年,重庆新增减税降费及退税缓费249.2亿元,有力减轻了各类市场经营主体负担。
在减轻纳税缴费次数和时间方面,该局探索推进电子化、要素化纳税申报模式,在电子税务局试点上线“简易确认式申报”功能,将小规模纳税人涉及的9个高频税费种一次性确认申报,减少小规模纳税人申报次数和时间。
多部门协同发力办好惠民实事。重庆市税务局联合市财政局、城管局,共同建设了“重庆市生活垃圾处理费(委托代征)电子票据管理系统”,支持委托代征点根据缴费人需求现场开具电子票据。
目前,缴费人可在全市434个开票点获取生活垃圾处理费电子票据。截至8月底,全市已开具票据超10万份,开票总金额约961万元。
聚焦农户产品销售难、代开发票难、质量溯源难、融资贷款难等问题,重庆市税务局联合市农业农村委开发“农品慧”智慧服务平台,实现“一站式”产销对接、农产品协票入市等,减轻农户、农企办税负担。截至7月底,“农品慧”平台交易规模突破8.86 亿元,开票规模达到3.76亿元。
围绕减轻行政办事负担,重庆市税务局联合市人力资源和社会保障局、市医疗保障局等多部门,推动实现“新生儿出生一件事一次办”和“企业员工录用一件事一次办”,减少办理环节,提升群众的幸福感和满意度。
“四大行动”助推经济社会高质量发展。 针对支持和服务经济社会高质量发展,重庆市税务局围绕服务重庆市委“一号工程”、打造更优营商环境、解决重点经营主体发展中的难点问题等方面,出台助力经济社会高质量发展16条措施,发挥税收职能作用,激发市场活力。
聚焦加快建设西部陆海新通道,重庆市税务局发布《服务西部陆海新通道建设行动计划》,打造“渝税通”税收服务西部陆海新通道建设品牌,推出“税护航”“税锦囊”“税企联”等17条措施,推动西部陆海新通道建设提质增效。
围绕支持民营企业发展壮大,重庆市税务局与市工商联签订《支持和服务民营企业高质量发展合作协议》,联合开展助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动,持续送政策、释红利、解难题。
紧扣支持和服务制造业高质量发展,重庆市税务局从落实税费优惠政策、助力企业补链强链、助推企业上市等7方面出台20条措施,精准对接制造业经营主体涉税诉求,助力重庆加快打造国家重要先进制造业中心。
“守初心、担使命是党员干部的’终身课题’。”黄树民表示,重庆税务部门将立足服务大局,解决好纳税人缴费人的“急难愁盼”,履职尽责为经济社会高质量发展贡献力量。
来源:国家税务总局
链接:重庆:聚焦纳税人缴费人“急难愁盼” 将“问题清单”变为“成果清单”_国家税务总局 (chinatax.gov.cn)
日期:2023年9月5日
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