【基层动态·耀州】春“枫”送暖 助力企业温暖过年

陕西政策君

春“枫”送暖
助力企业温暖过年

春节将至，岁寒“税”暖。为助力企业温暖“过年”，国家税务总局铜川市耀州区税务局在落实落细税费优惠政策上持续发力，帮助企业纾困解难，让政策红利不断转化为企业稳产能、拓市场的动力，为企业温暖过年增添“税力量”。
税务春“枫”送温暖，助力企业“闯年关”。2月1日，铜川市耀州区秀房沟煤矿的办税人员李小转在线上提交了一张增值税增量留抵退税申请表，退税税款达69万元。为了让纳税人在春节前收到退税款，耀州区税务局照金税务分局充分发挥“枫桥经验”，全程开启“极速模式”，消除多余“内耗时间”，迅速核查，逐项比对，确保税惠政策第一时间送到纳税人手中，为企业纾困解难。
据了解，秀房沟煤矿自去年9月以来，一直处于停产无收的状态。“我们企业近半年以来资金困难，提交申请后我还在等通知，没想到这么快就到账了，多亏了咱们税务部门的高效率，这下终于可以安心过年了，实在是太感激了。”秀房沟煤矿办税人员李小转高兴地说道。
走访问需送政策，便民服务“不打烊”。耀州区税务局创新打造“一局一表一队”服务模式，税务分局绘制纳税人“电子地图”，形成“纳税人一览表”，同时成立“税宣小队”，推进税费服务零距离，打通税费政策落实“最后一公里”。
随着近年来红色教育引领、文旅生态赋能，照金镇人口不断增长，办税需求持续增多，为了能够精准“送惠入户”，耀州区税务局照金税务分局利用“电子地图”，深入矿场、食堂开展税费宣传、政策辅导、问需问计等工作，“一对一”了解纳税人缴费人个性化服务需求，“手把手”教纳税人使用手机端开票、个人所得税App等线上办税缴费软件操作，实现税费办理事项“随办随问”、政策咨询“随问随答”。
“以前我们一问三不知，为开票还要驱车50公里赶到县城。你们真是太贴心了，不仅上门辅导，还手把手教学，现在学会了线上开票，给我们节省了不少时间。”照金镇村民白高宏说道。
下一步，耀州区税务局将持续以新时代“枫桥经验”为抓手，继续秉承“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务质效，通过“广泛宣传+精准辅导+跟踪问效”的方式，做好纳税服务的“加法”与减税降费的“减法”，为企业发展“添动力”，为市场主体“添活力”，为耀州经济高质量发展“添效力”。