纳税服务 | 盘州税务：推出意见建议 “码上提” 二维码

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图为税务干部向纳税人缴费人宣传“码上提”二维码 （王泽/摄）
据悉，在推进新时代“枫桥式”税务分局建设过程中，为不断提升办税服务厅窗口服务质量，聚焦纳税人缴费人对便捷化、智能化服务的需求，国家税务总局盘州市税务局推出“码上提”二维码。“码上提”通过组建后台专家分析团队，对各渠道收集的涉税诉求汇集分类、转办处置、专人负责，做到简单诉求第一时间解决、一般诉求工单流转解决、复杂诉求会商解决。纳税人缴费人不仅可以实名或者匿名反映诉求、困难或者建议，还可以提交税费政策疑问，尽快了解到想要了解的政策信息。推行一个月以来，解决纳税人缴费人涉税诉求28条，收到意见建议15条。
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来源：
国家税务总局盘州市税务局
作者：
王泽
编发：
六盘水市税务局纳税服务（税收宣传）中心