应城税务：“枫桥式”调解暖民心，锦旗致谢税务人

湖北政策君

“真心感谢！真心感谢！真心感谢！”，2023年11月28日，武汉市武昌区普提金小额贷款有限责任公司（以下简称普提金小额贷公司）一行人来到国家税务总局应城市税务局长江埠税务分局连说三声感谢，并将一面写有“赠‘枫桥式’税务好分局：真情服务暖人心，排忧解难办实事”的锦旗送到了分局税务干部手中。
图为普提金小额贷款公司向长江埠税务分局送锦旗
原来，在长江埠税务分局的调解下，普提金小额贷款公司的倪总终于拿到了“迟到”4年的不动产权证。据悉，普提金小额贷款公司因与房地产公司存在经济纠纷，多次到不动产登记中心处却无法办理不动产权证，继而形成久久无法接收房产的困境。
在得知这一消息后，为化解多方矛盾、落实权利人诉求，长江埠税务分局主动牵头解决这一历史遗留涉税难题。按照“枫桥式”税务分局涉税矛盾调解工作指引，分局迅速启动了调解机制，市局分管领导组织业务股室积极参与，详细了解事件脉络，查找历史文书资料，研判当下情势，掌握各方诉求，制定出调解方案。经过一个多月数次的调解，最终协商一致、达成共识，为普提金小额贷公司依法办理产权登记手续创造了条件。
作为注册在异地而不动产在应城的公司，倪总在办理完房土两税的税源登记信息后，深有感慨地说，“从武汉到应城，来回跑了好多年、好多次，这次终于解决了股东们心头的一件大事！我始终相信法律，我也信任你们应城税务人！很高兴成为你们的纳税人！”
自长江埠分局创建“枫桥式”税务分局以来，始终坚持以民为本、以纳税人缴费人需求为导向，紧盯重大风险隐患排查和涉税矛盾纠纷化解，凝聚税务力量，健全多元化矛盾化解机制，推动纳税人缴费人诉求快办、好办、办得满意。
下一步，应城市税务局将持续推进新时代‘枫桥式’税务分局建设，巩固经验做法，拓展内容形式，树立先进标杆，切实为纳税人缴费人解决急难愁盼问题，让新时代“枫桥经验”在基层税务落地生根，焕发新的生机活力。 （沈卫）


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来源：国家税务总局应城市税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）